精选优质文档-倾情为你奉上第十章 汽车营销与政策法规学完本章，您应当掌握： 汽车营销与汽车产业政策 汽车营销与金融法规 汽车营销与保险法规 汽车营销与消费者权益保护 汽车营销与汽车贸易法规【开篇案例】将维权进行到底由于自己的爱车长安马自达3型轿车行驶中前轮半轴频发异响，不满厂家只愿加装垫片，不予更换新半轴，并且不实施召回的做法，全国百名车主欲联名起诉长安马自达。上海宝山的施春兵2008年初终于把相中很久的红色马自达3买回了家。“我对爱车呵护有加，然而，开到2000公里时，就出现了前轮半轴频发异响的情况，行驶时车子咯噔一下，我的心也跟着咯噔一下。”施春兵由于受不了这种“咯噔”的感觉，现在爱车基本被尘封了。遇到这种情况的并不止他一人，湖南的张洪峰开始了维权之路，目前全国已有300多名车主加入了维权队伍。张洪峰也是在车行驶到2000公里时发现了问题，后经过多次和4S店协商，商家只同意更换半轴垫片，拒绝更换整个半轴，2008年4月中旬，张洪峰以个人名义，委托具备机动车技术鉴定资质的湖南省天罡司法鉴定中心对“半轴
