物业公司租售业务管理程序(共5页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上 物业公司租售业务管理程序 物业公司租售业务管理程序提要：租售中心负责转让业务的跟进、洽谈和手续办理，对管理处租赁业务进行管理监督；并负责管理处租售专员租售业务的培训及指导 物业管理有限公司程序文件 物业公司租售业务管理程序 1.目的： 加强租售现场业务操作的规范性。 2.范围 公司全体租售业务人员。 3.职责 管理处负责租赁业务的独立操作，转让业务的现场接待、委托受理工作。 租售中心负责转让业务的跟进、洽谈和手续办理，对管理处租赁业务进行管理监督；并负责管理处租售专员租售业务的培训及指导。 租售人员负责客户收款工作的沟通，财务人员负责收款。 财务管理部负责监督各项收款工作。 4.方法和过程控制 基本要求 熟悉小区内所有委托租、售房的信息，如朝向、面积、楼层、有无装修、价格等，并清楚每套房的优、劣势。 熟悉小区内的配套设施及周边相应的配套设施。 熟悉小区内房屋总户数、闲置户数，