精选优质文档-倾情为你奉上入门问答李成英A1：客户说未做过任何投资，也从未了解过。如何应对？答：客户是在敷衍 我们的资源里客户都做过或了解过各种投资行业，其大多数人都是在装莽，我们要先找切入点，聊感情也好，谈兴趣也好，先加深沟通与认识，再在二三通电话里寻求机会插入正题。A2：如何向正在投资股票的客户洗脑，打击股市。答：先咨询客户做的什么理财产品，如果是股票，就从个股出发，打击个股实力，抨击股市大体走向及交易模式的弊端。A3：如何与客户交谈股票？以及对个股的分析。答：想更多的了解股票，就去看和讯网。多学习股票的专业话语话术。装股民与股票经纪多交流多沟通，从中学习股票的知识和术语。A4：不会看盘。答：大盘基础知识会在以后专门培训学习，其次要学会如何利用大盘的基础知识，来引导客户才是最重要的。A5：不会卖方案。答：所谓方案，就是促销手段，直白点就是想方设法，管他忽悠也好，怎么都好。将生活中的一些实际“案例”稍作改正，运用到话语话术中。去完成逼单，升级。A6：话语话术的欠缺。答：多上网查询，装客户和现货界的同
