精选优质文档-倾情为你奉上市场部管理制度及提成方案（试行）一， 市场部目标：1， 了解行业发展趋势，搜集行业情报信息，以签单为目的以利润为使命；2， 进行针对性市场调研，了解需求定位，寻求市场蓝海；3， 深化并巩固公司内已有的业务项目；4， 积极引进外部可用资源，开拓并建设新领域新业务，寻求多渠道多方式的业务合作模式；5， 做好对外交流的形象建设，利用合理资源和方式加大宣传，提高我公司知名度和影响力；6， 建立和维护政府、相关协会、媒体等方面的关系，为市场工作开展提供支持；二， 客户管理制度：1， 市场人员开发的准确客户须及时向市场总监备案，如客户出现“碰车”现象，公司以挖掘深度，及先到先得的原则予以协调。2， 客户信息的完善：客户的分配主要是按照地区或行业种类划分。客户信息的完整，客户名称规范、详实。客户的网址、邮件、背景资料、联系人的详细信息需要登记完整。客户类型、客户的来源等登记完整。定期整理客户信息资料库中无效客户数量，建立回访制度。更新客户联系记录。客户的状态定期整理，基础客户、潜在客户等定义准确并及时更新状态。
