精选优质文档-倾情为你奉上再造:不是自动化改造,而是重新开始*原文发表于Harvard Business Review, July-August 1990: 104-112. 本文由梁欣如翻译，彭学兵校对。编者注本文部分基于与Index Group公司以及Cambridge-based consultancy的合作。Michael Hammer【作者简介】迈克尔哈默(Michael Hammer ，1948 )，美国著名管理学家，先后在麻省理工学院获得学士、硕士和博士学位。曾在IBM担任软件工程师，麻省理工学院计算机专业教授。凭借再造理论及对美国企业的贡献，被商业周刊誉为“20世纪90年代四位最杰出的管理思想家之一”，也被时代杂志列入“美国25位最具影响力的人”的首选名单。他于1990年率先提出企业再造的思想，并于1993年和James A.Champy合著再造企业：经营革命宣言一书，连续六个月被纽约时报列为非小说类头号畅销书，被译成14种不同语言。此后，他们又陆续出版了再造革命(1995年)、管理再造(1995年)、
