给猎头新人的一些基础知识(共5页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上 一： 给猎头新人的一些基础知识电话技巧是专业猎头的一项关键技能，常有不少猎头新人电话呼出都存有心理障碍.以下就说几点基础的吧，给新人一个学习的机会。电话约访必须先表明我们的身份，否则一般人为避免不必要的干扰可能敷衍你两句就挂上电话。其次在电话约访中我们要主动告诉客户：“我们都受过专业训练，只要花十分钟，就能将我们的事业作一个完整的说明。您放心，我不会耽误您太多的时间，只要十分钟就可以了。”主动消除客户心中的疑惑，说完再引导到我们的话题。 电话约访的要点1先取得对方信任2说话速度不宜太快3强调“是否有意愿”4多问问题，尽量让客户说话 向企业电话推广猎头服务方法一 -借用名企取得信任法A代表猎头顾问B代表顾客A：您好，请问郑经理在吗？C