精选优质文档-倾情为你奉上论管理中的沟通艺术【摘要】在现代社会，沟通不仅是人际交流的基础，而且是个人在社会成功的基本前提。我们在工作时，无论面对的是上级还是下级或同级，都不可避免的我们需要和他们沟通，所以我们要会沟通，通过自己的语言表达让对方正确迅速的理解我们所想表达的内容，从而更好更快的完成所要完成的工作，证明我们的能力，获得公司的肯定。而在企业中，管理的过程是一个通过发挥各种管理功能，充分调动人的积极性，提高机构的效能，实现企业共同目标的过程。沟通从一定意义上讲，就是管理的本质。管理离不开沟通，沟通渗透于管理的各个方面。因此管理与沟通是密不可分的：良好的沟通意味着有效的管理。【关键词】管理 沟通 有效 障碍【目录】一、沟通的含义和在管理中的作用二、管理中有效沟通的障碍三、管理中的有效沟通有沟通就会有思想和信息的交换，而通过交换，可以促进各部门之间、上级和下级之间、员工之间的相互了解，只有充分的了解才能实现相互理解，只有深刻的理解才能实现良好的协作，只有良好的协作才能共同完成既定目标。美国一家公司的总经理非常重视员工之间的相互
