精选优质文档-倾情为你奉上贷款客户上网银操作手册为方便贷款客户使用网上银行服务，同时也便于客户经理及时了解客户的资金结算请求，我行针对贷款客户专门开发了基于网上银行及短信银行结合的服务功能，说明如下：1、贷款客户按照正常流程开通网上银行服务后，需要额外申请成为网银的信贷资金控管客户；2、网银贷款客户通过网银提交交易请求后，银行后台只接受客户请求，不进行账务处理。待客户经理确认后，通知账户开户网点提交后台办理账务交易或者取消客户的交易请求。3、为了让客户经理或者账户开户柜台人员及时了解客户的交易请求，我行推出了贷款客户的交易关注提醒功能，客户经理或者柜台人员可以申请关注，向各分支行的电子银行业务主管部门提出申请，一旦关注的客户提交交易请求，可以及时获得短信提醒。 柜面操作手册（一）8327对公信贷资金控管专用户维护交易菜单界面：功能描述：对于贷款客户使用其贷款专用账户申请网上银行服务，除了填写普通的中国建设银行网上银行企业客户服务账户登记表外，需要另外填写贷款客户开通网上银行服务申请书（附后），加盖单位公章，并经客
