精选优质文档-倾情为你奉上酒店“大数据”的那些事儿 ?近段时间，“大数据”一词在各类媒体上已铺天盖地：“携程重组旗下公司，开动酒店大数据”、“OTA借大数据再抢酒店资源”、“酒店行业战告一段落，酒店分销开辟数据战场”等等。那么，到底什么是酒店行业的“大数据”？酒店经营者和决策者怎么用好大数据？记者近日进行了走访。1啥是“大数据”北京都季酒店管理公司总经理祖长生认为，大数据就是把原来碎片式的数据通过整理、分析、判断，让其形成会“说话”的报告。“我认为，数据就是数据。人们称其为大数据，是因为它在普遍认知的层面上是海量的。”众荟信息技术有限公司CEO林小俊告诉记者，落到酒店行业，大数据的应用就是整合行业全量数据，为酒店及相关企业提供经营和管理的指导。在林小俊看来，酒店行业的大数据分为住前、住中和住后数据。其中，住前数据就是用户在入住前的选择行为数据，例如用户在入住前，对酒店的搜索、浏览、预订等行为留下的数据，这些数据反映了整个市场的需求和用户偏好。但由于这部分数据中最有价值的部分集中在OTA手里，基本没有对酒店开放，因此，目前国内酒店企业对住前数据的
