精选优质文档-倾情为你奉上2010s Upcoming Courses and Seminars2010年度最新课程银行对公营销竞争力提升系列 打造金牌银行对公客户经理Objectives/培训目标: 一个银行如果忽视了它的对公客户那么付出的代价将是惨重的，对公客户是银行的重要利润源泉，如何提升银行对公客户经理的客户攻关与协调能力，如何避免与企业客户接触中出现的技能误区和盲点，如何使有限的银行对公客户滋生出最大的商业价值，相信这是每个银行客户经理都在思索和关注的问题。本课程将集中为您解决以下问题：l 使学员了解到自身应该具备职业素质和面临怎样的挑战，树立正确的职业观。l 使学员了解银行产品在销售过程中的标准流程和步骤，促进销售工作专业化。l 使学员掌握收集信息，打中客户需求的方法和策略，更好地为客户提供服务。l 使学员掌握银行客户关系管理的方法和策略，促进核心客户稳定与订单再生。l 掌握如何在营销工作中进行自我的心态管理，不断来增强自身市场的冲击力。l 掌握电话预约客户的核心技巧与策略，为下一步面对面接触奠定良好
