销售精英话术(共9页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上销售话术第一阶段：销售准备阶段步 骤流 程描 述目 的第一步寻找客户通过网络、报刊、黄页、现场招聘会等形式寻找企业招聘信息寻找客户资源第二步锁定客户务必在OA中核对客户资料，以确定是否可以拥有该客户的锁定权，正确填写客户资料避免锁定企业相冲突第三步初次客户背景调查调查企业所属行业、地区、发展趋势等情况，主要是招聘信息的动态为初次沟通做准备第二阶段：与客户沟通阶段步 骤流 程描 述目 的第一步寻找关键人排除“前台”障碍，通过多种途径找到关键人排除障碍，进行有效沟通第二步了解客户招聘现状通过沟通更全面了解企业的历史招聘渠道，目前的招聘状况、招聘需求和其它相关信息为更加深入、有效沟通第三步分析客户需求对获取信息进行针对性的分析，找到客户的核心需求点采取有效的销售策略第四步引导客户消除客户疑虑，增强客户信心，发掘