项目管理练习题精简版本(共93页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上 项目质量管理之一 1、ISO9000系列是指：C A、一套质量指导方针 B、保证质量的一套形式与程序 C、一个国际标准、阐述所推荐的一个质量系统 D、和 2、鱼刺图有助于：B A、探究过去的结果 B、激发思考，组织思路 C、确定过程是否失控 D、对问题进行排序 3、监控质量一致（quality conformance）的直接责任应由下列哪类人员承担：D A、委派到项目队伍的项目工程师 B、项目经理 C、各职能经理 D、质量经理 4、大多数质量问题是由下列哪些因素引起：C A、员工不够小心谨慎 B、缺乏对员工的激励 C、缺乏来自管理层的关注 D、规格错误 5、目的恒定(Constancy of purpose)是持续改进的核心概念对目的坚定不移的组织必须具有下列要素，除了：D A、文档化的并广泛传播的目的与前景说明 B、一套战略、战术计划 C、组织的全体成员对意图、前景、目标、目的有所认