精选优质文档-倾情为你奉上销 售 谈 判 技 巧一、 销售人员必须具备的推销能力: 1、说服能力 2、专业化知识二、 销售人员怎样才能具备推销、谈判技巧:(一) 、销售人员必备的谈判技巧: 1、能够激发客户的购买欲望; 2、给予客户好的感觉;3、激发客户的购房兴趣;4、激发客户下定决心购买。(二)、说服能力:1、自信+专业水平 要有自信,自信可磨练推销谈判技巧,有自信的说话技巧才能抓住客户的心理; 要有专业水平:专业水平就是说具有丰富的房地产专业知识和清晰的表达能力;对自身楼盘的结构、单位面积、朝向、楼层间隔、建筑材料、购楼须知、价格、付款方式、销售手册、周边环境、配套设施及周边楼盘的了解,同时应熟悉、掌握发展商名称、楼盘详细地址、银行帐号、签订认购书、交款手续、签合同、办按揭、入伙手续、办房产证等有关手续及收费标准。2、(三意主义)推销售术:诚意(诚恳友善) 创意 热意(热情、积极)3、在说服方面,脸部表情可发挥很大作用:根据美国心理学家梅班恩的研