项目质量管理复习(共16页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上项目质量管理复习第一章 项目质量管理导论一、判断题1质量是指产品质量，而且不包括某项活动的工作质量。（ ）PJ 3 PX 32质量是指一组固有特性反映产品活动特性的总和。（ ）PJ 3 PX 33项目质量管理与性能成本和时间是项目成功的关键因素。（ ）PJ 16 PX 4质量保证就是对产品质量实行担保和保障。（ ）PJ 13 PX 12二、单项选择题1（ B ）是指为使不合格品满足预期使用要求而对其所采取的措施。 PJ 5 PX 4A 顾客满意 B 返修 C 返工 D 缺陷2生产过程中的半成品和外购件属于（ D ） PJ 4 PX 4A 服务 B 硬件 C 软件 D 流程性材料3组织者提供的产品质量，不仅应满足顾客明显的要求，也要满足（C）需要才是合格品。PJ 3 PX 3A 规定的要求 B 技术要求 C 隐含的 D