精选优质文档-倾情为你奉上【16种常见销售场景的实用话术!】魔鬼藏在细节之中,也许一个不专业的应答,一句漫不经心的话语就会赶走一个客户。导购说到底就是一个“体力活”,比的是细致、细致、再细致,任何一个细节都可能赶走顾客。这个时候比的是谁犯的错误少!但是,有些错误可能是我们意识不到的,比如下面这些:一、客户:我随便看看【错误说法】1)好,没关系,您随便看看吧。2)好的,那您随便,看吧。3)那好,您先看看,需要帮助的话叫我。【建议做法】1)导购:是的,装房子可是件大事,一定要多了解、多比较。没关系,您先多看看,可以先了解一下我们的品牌和产品。您的房子在哪个位置,说不定您的小区也有用我们产品的呢?2)导购:没关系,买东西是要多看看,现在赚钱也都不容易,尤其装房子这么重要的事情,多了解一下是完全必要,不管您买不买,我们的服务都是一流的。不过,姐,我真的很想向您介绍我们最新开发的这款*系列,这款卖的非常好,您可以先了解一下,来,这边请3)导购:您先随便看看,现在买不买都没关系,您可以先了解一下我们的产品。来,我先给您介绍一下我们的瓷砖,请