精选优质文档-倾情为你奉上卫生监督所2011年度工作总结一、综合管理根据今年的工作实际情况，详细制定了全年工作计划，尤其把管理局卫生局下发的黑龙江垦区2011年度卫生监督工作考核评分标准纳入工作计划之中，逐条、逐项分门别类的制定，完善了以往许多需要改进的地方。并且将工作流程制定好打印分发到工作人员手里。使工作起来有章可依，有序进行，在工作人员心中做到有计划、有安排,，便于整体工作的推进。做到年初有计划，年中有小结，年末有总结。按照工作要求建立和完善了各项管理规章制度（如廉政建设制度、卫生监督政务公开制度及办证流程、卫生监督员守则、卫生监督员岗位公示、档案管理制度、举报投诉管理制度、岗位责任制、首问负责制、限时办结制、行政执法责任制等）并认真贯彻落实。卫生监督政务公开制度及办证流程、卫生监督员守则、卫生监督员岗位公示均上墙公示，其他制度均装订成册入盒，归档管理。在档案管理上实行被监督业户档案一户一档，集中分类管理；综合档案按类管理，一类一档。档案全部采用统一的行政许可和行政执法文书，内容齐全，填写规范，装订考究，由专人管理。管理水平较去年有所提高。
