第四章 培训需求分析本章要点培训需求分析模型怎样进行培训需求分析如何通过培训分析确立培训目标和制定计划概念的界定培训需求: 特定工作实际要求与任职者现有能力之间的差距。 组织对员工绩效的预期状态与其现实状态之间的差距。理想工作绩效实际工作绩效=培训需求需求的“压力点”: 能力/ 绩效培训需求层次:从培训管理角度来进行分层培训需求分析: 在规划与设计T&D之前,由培训部门、主管和工作人员等收集组织战略、组织与员工相关业绩的信息,然后采用一定的分析方法和技术,对各种组织及其成员的目标、知识、能力等方面进行系统鉴别和分析,以确定组织是否需要进行T&D的一种活动或过程。 培训需求分析工作是培训计划工作中的一个必要环节。它回答的问题是找到一个培训活动要达到的目标。从流程来看,培训需求分析是T&D的首要环节。 4.1 培训需求分析模型模型之一: Goldstein模型 二十世纪八十年代,I.L. Goldstein、E.P. Braverman、 H.Goldstein三