学校退费管理规定一、退费流程办理1、 班主任、主管、校区负责人沟通：了解到学生有退费意向时，教务、班主任、任课教师第一时间与家长沟通，进行第一次挽单，了解原因，如果可以通过保留课时、转化、延期等方式处理，即可及时处理，继续安排上课。2、 首次挽单失败，可以进行第二次挽单，解决问题为主。3、 注意每次都要填写挽单报告单和情况说明。4、如果家长坚持退费，则按照退费流程进行。二、 填写退费申请1、退费标准：学生所交总费用建档费所上课时对应的费用（所上课时数乘以单价，单价以所上课时对应的价位段为准）= 学生最终所退的费用2、在填写退费申请单之前，班主任必须先与校区出纳，核对申请退费学员已发生课时及剩余课时数量。再与家长、教师准确核对剩余课时，写明退费原因，并告知家长退费流程与处理时间；3、班主任、主管与校区负责人可与家长商谈具体退费金额，但是退费金额的依据必须是该生的协议，如超出协议的权限必须申报到学校负责人审批；4、所有的资料原件（课时记录、退费申请单、辅导协议、挽单流程情况表及校区负责人处理建议及说明）在七
