1、1门区交通协管员岗位职责需求一、岗位描述根据公园实际面积和现有出入口人员的流量及机动车出入情况、以及公园区域内主要道路上经过红绿灯人员需求,对以上情况进行管理。二、人员素质要求按北京市公安局公安交通管理局【交秩字(2005)535号】 道路交通安全协管员管理办法第二章、第四条执行。道路交通安全协管员的聘用应当满足以下条件:(一)自然条件1、招聘对象为具有本市或者外阜户口人员,其中下岗失业、退伍军人、保安员等人员优先;2、身体健康(需取得正规医院的体检合格证明) 、体态匀称、口齿清晰、普通话标准,男性要求年龄在 18 岁至50 岁之间,身高在 170 公分以上;女性要求年龄在 18 岁至45 岁
2、之间,身高在 155 公分以上;3、执勤岗位协管员以男性为主,女性成员比例一般不得超过 40;录入岗位人员应五官端正、口齿清晰。(二)文化条件1、值勤协管员具有初中(含)以上文化程度;2、录入人员具有高中(或中专,含)以上学历,持2有全国计算机等级考试一级 B 以上或其它同级别计算机水平证书。(三)政治条件1、热爱道路交通管理工作;2、无犯罪记录。三、岗位配置(一)门区岗位:带班领导:2 人,队员:31 人/班次。工作时间:6:00-22:00。共 33 人/次。序号 位置 人员 序号 位置 人员1 管委会东门 2 人 9 景观大道大屯路南北口 3 人2 1 号口 2 人 10 景观大道场北路
3、北侧 2 人3 湖景西路场北路北侧 2 人 11 六号口外停车管理 2 人4 湖景西路大屯路南北侧 2 人 12 天辰西路场北路南侧 2 人5 湖景西路大屯北路路口 2 人 13 5 号口 2 人6 湖景西路科荟南路南侧 1 人 14 数字大厦北路口 2 人7 景观大道科荟南路南侧 2 人 15 国家会议中心景观大道 2 人8 景观大道大屯北路南北侧 3 人 16 带班领导 2 人(二)车辆识别视频监控岗位:1 人(工作时间 24 小时),管理岗 3 人(9:00-18:00) 。岗位职责:负责日常车辆进出园区的监控识别。地点:一层安保交通处指挥中心。合计:37 人/次。3门区固定岗位、巡逻保
4、安服务需求一、服务范围北京奥林匹克公园中心区。1、2、3、5、6、7 号游客出入口、一号、五号机动车出入口、管委会东口、管委会西口、湖景东路北口、湖景西路北口、天辰东路北口、民族大道北口。服务区域范围详情见图。二、服务内容保安公司实行门区负责制,在安保交通处的领导下,统一负责服务区域内的治安和门区秩序管理工作。协助公安、安保交通处等部门执法。门区负责坚持综合管理,一包到底的原则。具体工作职责如下:(一)岗位盯守1、在指定的岗位上站岗执勤;2、按照具体的岗位(1、2、3、5、6、7 号游客出口)的要求,引导游客去接受安检,阻止违反规定闯入园区的行为;3、按照具体的岗位要求(管委会西门、管委会东门
5、) ,检查通行人员和车辆的证件,对符合通行条件的人员和车辆予以放行,制止无关人员和车辆通行;4、负责岗位周边的设施设备保护工作,引导游客并防止游客在园区出入口等处聚集。4三、工作职责(一)门区管控职责1、在门区范围内,禁止出现违反治安管理的行为;2、在门区范围内,禁止出现影响环境秩序的行为;3、当门区范围内出现违反治安管理或影响环境秩序的违法行为时,保安人员应尽早发现,劝阻或制止违法行为;4、如保安人员对违法行为处置无效,应立即报告公安、上级主管部门到场处置,同时协助执法;5、发现翻越公园围墙、围栏或利用围栏传递未经安检物品等违反园区有关管理规定的行为,应按照园区管理规定的要求及时制止,或立即
6、上报有关主管部门处置;6、对游客热情服务,并按照园区服务管理程序,帮助游客解决咨询、问路、寻人、寻物、报警、医疗救助及其他服务要求;7、发现游客存在随地吐痰等不文明行为时,保安人员应及时劝阻,引导游客文明参观游览;8、出现损害管委会及其他有关单位物资、财产安全的行为,保安人员应及时制止,并按规定协助民警处置;9、按照园区应急指挥系统的要求,及时做好或协助有关部门做好应急处置工作;10、根据安保交通处的指示,做好门区的其他管理工作。5(二)岗位盯守职责1、按照岗位划分的人数和时间要求,在指定位置五米范围内站岗执勤;2、按照具体的岗位要求(1、2、3、5、6、7 号游客出口) ,禁止出现违反规定闯
7、入园区或未经安检进入园区的行为; 3、按照具体的岗位要求(管委会西门、管委会东门) ,禁止无关人员和车辆进入非游览区域;4、盯守岗位周边禁止出现扰乱社会治安和影响环境秩序的行为;5、对游客热情服务,按照园区服务管理程序,帮助游客解决咨询、问路、寻人、寻物、报警、医疗救助及其他服务要求;6、按照园区应急指挥系统的要求,及时做好或协助有关部门做好盯守岗位周边的应急处置工作。三、岗位划分(一)门区固定岗位:共 60 人/次。园区岗位具体划分为 1、2、3、5、6、7 号游客出口及管委会东口、管委会西口、湖景东路北口、湖景西路北口、天辰东路北口、民族大道北口、一号、五号机动车出入口,维护游客出入口的人
8、员疏导及维持治安等任务。61、项目经理:1 人;2、岗位明细:白班岗位由项目经理牵头负责,夜班岗位由夜班队长牵头负责。公园门区岗位明细白班岗位 (6:0022:00) 夜班岗位 (22:006:00)一号游客出口 2 人 一号游客出口 2 人二号游客出口 2 人 二号游客出口 2 人二号游客入口 2 人三号游客出口 2 人 三号游客出口 2 人五号游客出口 3 人 五号游客出口 2 人六号游客出口 2 人 六号游客出口 2 人七号游客出口 2 人 七号游客出口 1 人管委会东口 0 管委会东口 1 人管委会西口 2 人 管委会西口 1 人湖景东路北口 2 人 湖景东路北口 1 人湖景西路北口
9、3 人 湖景西路北口 2 人天辰东路北口 2 人 天辰东路北口 2 人民族大道北口 2 人 民族大道北口 2 人一号机动车出入口 3 人 一号机动车出入口 2 人五号机动车出入口 3 人 五号机动车出入口 2 人带班 2 人 带班 1 人合计:34 人 合计:25人 合计:60 人/次。7遇特殊情况或重大活动,由安保交通处调整工作时间及岗位、人数要求。四、服务标准(一)保安人员录用标准保安人员必须是年满 18 周岁,身体健康,品行良好,具有初中以上学历的男性中国公民。身高在 1.70 米以上,五官端正,无生理、心理及精神疾病。有下列情形之一的,不得录用:1、受到过公安机关或其他部门行政处罚的;
10、2、受到过公安机关刑事处理的;3、肢体残疾或体表明显部位有刺青的;4、无原籍公安机关出具的政审合格证明的。(二)岗位风纪标准1、保安人员应做好个人卫生,不得留长发、大鬓角、卷发(自然卷除外) 、剃光头或者蓄胡须。不得纹身、染指甲、留长指甲。保安人员在园区执勤中,必须按规定穿着统一的保安制服;2、制服要保持整齐、清洁;穿衬衫时下摆要塞在裤腰内,袖口和裤管不得卷起,帽徽、肩章要保持端正,胸卡别在左胸上口袋的中间,不准赤脚、穿凉鞋或拖鞋站岗、巡逻;3、穿大衣时不准披在肩上,穿春秋套装时要内穿制式8衬衫,系好领带;严禁制服与便服混穿,或将制服穿离工作区域;4、保安人员的内外衣口袋内不准放过多东西,腰间
11、皮带上不准挂钥匙及其他挂件;5、大盖帽要戴端正,对讲机佩在腰间皮带右后侧,耳机塞在右耳,话筒别在衬衫左领上;6、除因工作需要外,不得佩戴有色眼镜。(三)工作纪律要求1、一般工作纪律保安人员巡逻走路时,上身要挺直,步伐稳重,双臂自然摆动;骑车巡逻时,眼睛直视前方,兼顾左右,且不得在公共区域内随意穿行。不论是巡逻行走还是站岗执勤,都要精神饱满,姿势端正,不得搭肩挽臂、嬉戏打闹,不得在公众场合抽烟、闲聊、阅读书报、大声喧嚷或做工作无关的事。保安人员禁止出现下列行为:(1)非法限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、谩骂、殴打他人的;(2)非法扣押、没收他人证件、财物的;(3)参与采用暴力或者以暴力相
12、威胁的手段执法、处置纠纷的;(4)侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、涉及反恐防暴工作信息及明确要求保密的信息的;9(5)履行职务中,见危不救的。2、铁规铁纪保安人员严禁吃拿卡要,严禁向违法商贩通风报信、提供方便庇护,严禁酒后执勤或工作时间饮酒,严禁保安人员单独执法,严禁违反法律、行政法规及日常管理规范。交通协管员(道路)岗位职责需求各岗位如下表:点位 时间 工作时间 人数 职责5 号安检口外 8:00-19:00 11 小时 2 5 号口外管理违停车辆,引导车辆进入停车场(北辰西路)会议中心南、北路口(会议中心前,天辰东路东半幅)7:00-19:00 12 小时 2会议中心南岗位
13、指挥车辆由南向北行驶或引导车辆进入地下车场,北岗位禁止车辆进入。湖东路:场北路到大屯路 8:00-17:00 9 小时 2路段路口禁止停车,引导车辆进入停车场。湖东路:大屯路到大屯北路 9:00-17:00 8 小时 2路段路口禁止停车,引导车辆进入停车场。湖西路:场北路到大屯路 7:00-17:00 10 小时 2路段路口禁止停车,引导车辆进入停车场。北辰东路:科技馆周边道路秩序岗 8:00-16:00 8 小时 2路段路口禁止停车,引导车辆进入停车场。园区巡逻组 7:00-19:00 12 小时 2 园区禁止停车,因工作需要车停于指定区域10队长 7:00-19:00 12 小时 1注:等交通标志及各项设施齐备后,粘贴违法告知单。