旅行社的战略管理 和经营计划管理1、战略和旅行社战略2、旅行社战略管理3、旅行社战略问题的解决和战略选择4、旅行社经营战略管理5、成功实施旅行社经营计划第二讲第二讲中华讲师网：旅行社的战略管理和经营计划管理一、战略和旅行社战略1. 战略：指导全局的计划和谋略（就是目标）2. 企业战略的概念：它是企业在追求长远目标时，因其环境的挑战所采取的方式或反应。3.企业战略的三个层次：总体战略、经营战略和职能战略。4. 旅行社战略：根据旅行社发展环境所制定的企业长远发展的经营计划和目标。中华讲师网：旅行社的战略管理和经营计划管理 1、战略管理的概念与基本内容2、旅行社战略管理的层次3、旅行社战略管理的任务二、旅行社的战略管理中华讲师网：旅行社的战略管理和经营计划管理战略管理的概念战略管理的概念对战略目标形成、对策制定和方案实施进行计划、组织、指挥、协调、控制的活动中华讲师网：旅行社的战略管理和经营计划管理旅行社战略管理的地位与作用1.协调各部门、各业务之间的关系2.适应外界环境3.满足市场需求4.增强企业竞争力5.促进企业长期发展中华讲师网：旅行社的战略管理和经营计划管理 企业战略管理的层次（一）
