07年北大串讲(共10页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上2007年10月市场调查务串讲(北大版)第一章一、市场调查：是运用科学的方法有目的地、系统地收集、记录和整理市场信息，借以分析、了解市场变化的态势和过程，研究市场变化的特征和规律，为市场预测、经营决策提供依据的活动过程。二、对市场调查概念的理解：1市场调查的对象是市场现象2市场调查是一种有目的的活动3市场调查必须利用科学的方式和方法4市场调查工作有严格的程序三、市场调查要遵循的原则1客观性 主要做到以下几方面：）市场调查人员要有良好的专业素质）调查数据要有时效性及全面性2系统性3经济性四、市场调查的基本方法1从调查范围分：普查和抽样调查（1）普查的特点：普查适用于某些不能，或不必要用统计报表经常进行了的调查，而在相隔较长时间后，又必须全面掌握其数量状态的社会现象。优点：）普查是对全部调查对象逐个进行的调查。2）和其调查方式相比,它所搜集的资料无疑是最全面的3）调查结果也是比较可靠的缺点：）普查工作往往牵涉面