精选优质文档-倾情为你奉上上栗县接待办2011年工作总结及2012年工作打算2011年,我办在县委、县政府的领导下,市接待办的指导下,按照优质、高效、保密、安全的原则,克服事务多、任务重的种种困难,紧紧围绕县委中心开展工作,认真履行了接待办的基本职能,树立了上栗县的窗口形象。2011年接待工作的基本情况如下:一、高标准、严要求,圆满完成各项接待任务 (一)全年共接待268批客人,达5300人次,其中客商300余人,并协助县委、县政府各部门接待大小会议30多次,协助县人大、政协圆满完成了领导换届工作,成功接待了全国、省人大代表一行,中国地质学家朱学稳教授一行,中国日用杂品流通协会常务副会长金文存一行,省装备制造产业基地专家评审组,省造林绿化“一大四小”工程建设检查组,上栗县烟花企业上市投资运作考察组,省普通高中债务审计组等。我们本着热情大方、不卑不亢、有礼有节的服务宗旨,赢得了来宾的好评和领导的肯定。(二)我们始终坚持“领导满意、来宾满意、自己满意”高标准的接待原则,以“优质、高效、保密、安全”八字方针进行严格要求,确保每批接待任务万无一失。