《运营管理》考试说明和复习题(共9页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上运营管理考试说明和复习题一 考试说明（一）题型和分值1. 简答题 2题，每题8分，共16分2. 辨析题 2题，每题8分，共16分先明确判断以下命题是“正确”还是错误，再说明理由。3. 辩论题 1题，共15分 以下 一对观点是关于“*”的争议，均有道理。请先明确说明你支持A观点还是B观点，再阐明理由。4. 计算题 共20分5. 案例/材料分析题 共18分6. 论述题 1题，共15分【注】题型、分值仅供复习参考，以考试试卷为准。（二）答题要求1. 辩论题、材料题和论述题均没有固定答案，只要言之成理、逻辑清晰、思维合理均可得分。2.答题应条理清楚（分条陈述），逻辑清晰。3.鼓励创新答题，能旁征博引且言之成理者可获得一定的鼓励分（按原分值的10-80%比例奖分）。4.反对文不对题的答案，一经发现，则实行罚分，按原分值的10-80%比例计算。二 复习题说明：1.页码为原书第9版之页码。 2.请重点注意黑体字部分。前言 拓