培训机构工作计划培训机构工作计划 篇一: 201X年培训机构年度工作计划201X年度工作计划 一、本年基础工作: 1、广告的设计、制作以及投放; 2、网站的设计、制作、维护和宣传; 3、乐园动态的编写和网站的更新; 4、利于乐园发展的各类机构的协商合作; 5、乐园各类张帖宣传资料的投放计划和更新; 6、讲座的多样性和专业性; 7、全年招生和各月招生计划的制定。 二、本年主要工作内容: 1、全年招生计划: 全年计划招生计划金额80万，计划招收新会员人数140-170人。 2、 建立有活力、有创新的市场营销队伍，工作要求务实、创新、高效，明确各自职责和具体工作任务。 建立完善的网络营销策略，市场条件成熟可专门成立网络营销部。 3、 建立乐园内部市场客服体系，包括新拿名单的客户资料档案、回访处理，对潜在客户的开发，对不满意客户的跟踪、解释。 4、 建立标准规范的市场业务体系，包括市场调研(工作出发点)、竞争对手(工作参照点)、合作机构(互利合作)，市场定位，产品，价格，促销类活动。对外(商业媒体合作机构)的接待服务标准、话术
