精选优质文档-倾情为你奉上工程施工合同管理办法1 目的规范与顾客有关过程的管理,响应顾客对工程施工(产品)的要求,明确内部各相关部门的职责和管理流程,全面、适当地履行合同,实现与顾客的充分沟通。2 适用范围工程信息、工程招(投)标文件和工程施工合同的评审,工程信息联络、工程招投标活动、合同签订阶段和工程竣工后与顾客的沟通。3 术语合同:在国家法律允许范围内,明确供需双方权利和义务的文件,一经签订就具有法律效力。4 与顾客有关过程的管理4.1 工程信息评审4.1.1 收集到工程信息后,主管人员必须进行工程信息评审,信息跟踪人填写工程信息评审表,分公司经营主管领导批准,报公司市场经营部备案后,按工程信息管理办法开具介绍信。4.1.2 在工程信息联络阶段,跟踪人应确认工程名称、顾客名称、地址、邮编、联系人姓名、职务、电话、传真、电子邮箱等资料,随时了解顾客对产品(工程)的要求,及时补充评审记录单,建立顾客通讯录。并将公司的业绩、信誉等基本情况,以及联系人、电话、传真、电子邮箱等资料传递给顾客。在适当时候,可邀请业主有关人