精选优质文档-倾情为你奉上信访挂职锻炼总结报告为大家整理的信访挂职锻炼总结报告,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。按照区委组织部的安排,2019年1月,我到信访局挂职锻炼,在来访接待科负责信访接待工作。在信访局领导的关心、支持下,在各位同志的帮助下,较好地完成了各项工作任务,现就工作学习情况做简要汇报。一、工作完成情况日常接待我参与接待了*医疗器械公司改制、*公司改制遗留问题、*商场装修纠纷、*商铺租金纠纷、*镇大市场供热纠纷、*村村民关于村小学山林地承包纠纷等等20余件集体访案件;参与接待个人来访三百余件次;参与了“高铁”拆迁、*分公司合同诈骗案等5批次到市政府上访的突发事件的处理工作。在日常的接待工作中,我能够按照信访接待程序,耐心听取来访人员诉说,认真记录、梳理反映的情况。对自己有把握的问题,按照有关政策解释、疏导、答复,对没有把握的问题及时向领导请示汇报。包保案件“*小区”办理房证案件,是领导交给我包保的一件信访积案。我首先通过已有的基础材料,了解案件的基本情况,明确涉案部门。在信访局领导的指导下,拟定了领访工