动力销售训练第一天1阿里巴巴三天课程全部讲义( 发布版)三天课程的主要内容l 成功销售人员应具备的知识l 成功的自我介绍以及产品呈现方法l 电话约访的战略战术l 陌生拜访的设计l 拜访前准备及拜访目标与策略l 有效销售方案l 客户拒绝分析与拒绝处理技巧l 客户跟踪技巧l 业务促成技巧与售后服务l 售后服务l 个人潜能2阿里巴巴三天课程全部讲义( 发布版)销售定义的探讨l 请问各位：作为一个销售人员，您认为公司要求你们做什么？ 向客户展示我们产品的好处 让客户了解为什么应该购买我们的产品 确认客户认为购买我们的产品物有所值 解释为什么应该信任我们的产品l 还可以有什么样的理解和解释？3阿里巴巴三天课程全部讲义( 发布版)名词解释l 潜在客户 还没有发生联系的，可能成为客户的机构或个人l 准客户 已经取得过联系，但尚未发生交易的机构或个人l 客户 已经决定与你的公司开始交易的机构或个人l 生意伙伴 通过与你的公司的交易获得未来的发展的客户4阿里巴巴三天课程全部讲义( 发布版)作为阿里巴巴的销售人员l 公司对你的要求 拜访潜在的客户 向准客户展示产品 促成客户为生意伙伴5阿里巴巴三天课程全部
