B2C模式下顾客对网购服务质量的满意度调查问卷(共4页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上B2C模式下顾客对网购服务质量的满意度调查问卷尊敬的女士/先生，您好！ 万分感谢您百忙之中抽空接受本调查。本次调查仅用于论文写作，不做任何商业用途。本问卷采取不记名方式，将对于你给予的全部资料予以绝对保密！ 再次感谢您的参与！第一部分：对象筛选1、您是否在天猫网上购买过东西？是（请继续进行答题） 否（谢谢参与，答题终止）第二部分：个人信息调查1、请问您的性别是？ 男 女2、请问您的年龄阶段为？ 18岁以下 18-24岁 25-30岁 31-40岁 41-55岁 56岁以上3、请问您的手教育程度为？ 高中及以下（含中专） 大专 本科 硕士研究生及以上4、请问您的月收入为（学生可选则生活费水平）？ 无收入 0-1000元 1001-2000元 2001-3000元 3001-4500元 4500-6500元