公司地址:东莞市长安镇图书馆左侧电梯四楼 邮政编码: 523850HTTP:/ E-MAIL: TEL: 0 FAX: 0 社会态度管理观点社会态度管理观点当买菜的人都跑去买股票了,大盘看好还是看跌? 手机通信是移动的,动感地带的么?u 为什么呢?u周杰伦的动感地带广告u周围的同学都在使用动感地带套餐案例:周杰伦代言中国移动动感地带广告鲶鱼效应:引进鲶鱼是为了沙丁鱼鲜活 本章主要内容1. 社会态度及其改变2. 印象形成与行为归因3. 社会影响4. 群体相互作用与个人行为第一节 社会态度及其改变 u(一)、社会态度的概念 社会态度的提法是从态度一词引发出来的。由于态度涉及到问题通常是社会性的,因此通常被称为社会态度。 态度一词最早是指身体姿势或身体位置,意思为一个人的物理准备状态,后来演变为专指心理状态术语,特指对一个特定客体的反应准备。 态度是个人指向一定对象,以一定观念为基础的,评价性的持久反应倾向。 一、社会态度的结构与形成 (二)、社会态度的构成要素u1、认知因素 认知是指认识事物的过程。态度的形成,必须先有认知,才能确定人或事物的作用、意义、结果等。倾向性思维方式。u2、情感因