1、用企业文化锻造品牌中国船舶燃料供应总公司前言 企业文化是一个企业或行业在自身长期的经营管理实践中逐步形成的价值观念和行为规范的总和。一个真正的企业从诞生起，他的带有本企业特征的文化积淀就开始形成，企业文化建设是一个积累、总结和不断升华的过程。 中国船舶燃料供应总公司为提高企业的核心竞争力和发展后劲，推进两个文明建设的协调发展，自 2000年起开始全面实施企业文化建设，经过近两年的实践，已经取得了阶段性成果。我们的主要做法是 :一、深人调查研究，对本企业文化积淀进行盘点为有针对性地推进企业文化建设，总公司派出调研组赴中燃各个直属公司进行调查研究，盘点、总结和分析。通过调研，对系统企业文化建设情况
2、有了一个比较全面的了解。比如 :企业已具备了一定的价值理念，员工普遍具有集体荣誉感、中燃人的自豪感和为企业发展做贡献的责任感。 几年来开展精神文明建设、思想政治工作、 “三学一创 ”活动和凝聚力工程取得了较好的成绩。员工队伍整体素质得到明显提高 ;各公司已经建立了比较完整的基础工作制度，实施比较统一的员工行为规范。中燃企业已形成了自身品牌，在国内外同行及相关行业中具有相当的知名度，享有较好的声誉。企业的对内对外宣传 _作已具备一定基础，积累了一些经验。经过市场经济的锤炼和实践，已经就中燃系统主营业务和经营思路形成共识，明确提出了 “价格与国际相对接轨，服务与国际绝对接轨 ”的经营方针。 这样，
3、就为下一步全面开展企业文化建设提供了借鉴。二、确定中燃系统开展企业文化建设的指导思想、总体目标和主要任务 推进企业文化建设，首先要让员工尤其是各级领导明确认识企业文化在企业生产经营和发展过程中的地位及重要作用，并积极投身到企业文化的建设实践当中去。总公司从宣传教育入手，首先要求各公司领导班子成员学习企业文化和企业文化建设的知识，了解、认识企业文化建设与企业改革、发展和管理等各方面工作之间的紧密联系和企业文化的重要地位，树立搞好新时期企业文化建设的责任意识，自觉地抓好企业文化建设。总公司向各公司提供有关辅导材料，出版了 中燃信息交流企业文化建设专刊 ，开展了 “打响中燃品牌征文 ”比赛。这些措施
4、起到了很好的宣传和引导作用。 为了加强对企业文化建设工作的领导，总公司于 2000年初成立了中燃系统企业文化建设领导小组，明确了组织开展系统企业文化建设的部门。并于 2001年 7月印发了 中燃系统企业文化建设五年2001一 2005规划 。三、提炼本企业核心理念，确立价值体系，作为指导企业行为的基本原则 企业理念系统是企业发展壮大的原动力。确定和实现中燃系统价值理念，是企业发展战略与经营管理的有机统一，是确立全体员工行为指南和提高企业核心竞争力的出发点。在继承传统的同时，总公司于2000年提出 “思考、创新、务实 ”的企业精神，并于2001年在全系统开展了 “征集中燃企业价值理念的活动”，各
5、公司员工积极参与，其中仅中燃青岛公司就收到员工提出的条目 300余条。经广集员工意见后，总公司党政联席会议讨论确定了中燃企业宗旨、企业目标、企业价值观、企业精神、企业道德、企业作风、企业经营方针和企业 J一告语。同时还编纂了 中燃系统企业文化建设手册 ，印发各公司职工学习和了解。四、实施中燃系统形象工程，树立统一美好的企业形象 近年来，中国成品油市场竞争愈来愈激烈，在这种形势下如何在市场竞争中站住脚并求得发展是需要思考和研究的重要问题。 1999年，公司在深人调研的基础上提出了 “价格与国际相对接轨，服务与国际绝对接轨 ”的经营力一针。同时开始推行 “中燃 C1工程 ”，实施 “中燃服务保障体
6、系 ”。这是中燃面对中国加人WTO调整经营理念、塑造品牌、迎接挑战的重要举措。 2000年总公司制定印发了 中国船舶燃料供应总公司企业形象识别系统标准手册 。目前，中燃全系统正在有计划、有重点、有检查地组织实施这项工作，以达到整个系统协调完美，体现出鲜明的中燃义化内涵的目的。经过努力，中燃直属公司已基本完成第一阶段的对外展示部分，中燃联合营公司将全面启动此项工作。下一步企业形象所达到的标准是 :准确、鲜明、统一。 开展 CI工程不仅丰富了企业文化建设的内容，最重要的是对外展示我们企业的优良形象 ;对内增强员工的自豪感和企业的凝聚力。目前，中燃的品牌文化建设与服务正在通过我们生产经营活动不断向外传播，加德士一家外商正是通过中燃秦皇岛公司这个企业文化窗口，了解了企业，认准了一定要与中燃合作，前来洽谈业务，这件事也说明企业文化品牌建设正在给企业带来更多的经济效益增长点。
