精选优质文档-倾情为你奉上 售楼员销售寒暄的技巧总结 售楼员销售寒暄的技巧总结提要:其实赞美,不仅是对于谈判大有裨益,对于日常生活也是好处多多。平常多赞美同事,赞美保洁保安,大家都会很开心的。售楼处里面到处洋溢着灿烂的笑容 售楼员销售寒暄的技巧总结 带着目的的寒暄并不代表要把寒暄想象的十分严肃,就像一定要完成某项任务一样,客户不是傻瓜,当你目的性十分明确地急于摸清客户底细的时候,他已经像蜗牛一样躲起来了,心门紧闭,你打不开,重要的是你自己的感觉,你感到放松,并觉得双方相处的氛围很轻松的话,对方也是一样;以下是寒暄的一些技巧大家可以参阅: 提问题,既然是有目的的寒暄,自然少不了提问题,其实光提问效果不是很好,要常常发表自己的看法,以此来带动客户使其产生表达的愿望,抛砖引玉; 判断,很多东西不是客户直接说出来的,需要我们根据情况去判断、敏锐觉察; 让客户笑起来,最好是哈哈大笑,因为只有人在愉快的时候,并且是面对自己喜欢的人时才会笑,他笑说明他已经对你有了好感; 显得傻一点,这一点相当重要,不要给客