精选优质文档-倾情为你奉上培训质检部2007年工作总结在酒店领导的指导和关心下，培训质检部2007年根据全年工作规划目标，按照年初制定的“提高员工素质，增强团队凝聚力，稳定服务质量，严格管理”工作宗旨，紧紧围绕培养（督导层干部）训练（员工）检查（工作流程）处理（质量事故）的工作思路，按部就班的巩固并提高酒店培训和质量管理体系，完成了40小时业务培训和罚款考核任务，并尝试开展培训中心的相关培训业务，期间总结了宝贵的经验和教训，现将全年工作总结分析如下： 第一部分：部门主要工作回顾简表时 间工 作 项 目1月中旬1、赴岱海策划和组织实施2006年度管理人员述职报告会；1月下旬2、策划组织2006年度辞旧迎新联欢会；1月初开始3、动员并组织创建色饭店各项宣传、培训等工作和创建绿色饭店知识竞赛等活动；1月底4、开始为爱丁堡新员工实施为期15天岗前培训；2月5、安排了年前未完成的23人主管人员培训封闭培训班；2、4、8月份6、组织了为期两个月的英语强化培训考核和考试工作，并制定了外语津贴发放办法；
