1、求职者应理性对待面试机会【案例背景】东莞阳光网阳光社区的这篇帖子肯定会让你深有感触。在这篇名为昨天约了 5 个人来面试,居然全部放我鸽子,气死人了的帖子中,作者这样写道:首先说明,我们的公司虽然在业内默默无闻,但公司运营的网站可是国字号的,主管单位是大家每天在报纸上新闻上都能看见无数次的那种。我们招聘图片编辑等技术人员,给出的待遇是不少于 5000 元/月,真金白银,上班地点也在东莞山庄附近。就我个人觉得,如果我有那份技术的话,这样的工作岗位一定不愿错过一试吧!因为人力资源部和专业招聘网站还在谈合约,又急需招人,所以选择了东莞的热门网站阳光网发布招聘信息。在一周内,4 个职位、7 个岗位,收到
2、了近 30 份简历,其中不乏来自上海、武汉等地的求职者。我们经过仔细考量,向其中 7 个人发出了第一轮面试邀请,其中 5 个人回复,确认参与面试。招聘者与求职者约好时间见面就像一次“相亲约会”,有约会就可能会有“爽约”,然而,身为 HR 的你,是否经常遇到求职者放你鸽子的情况呢?在这 5 个人当中,有两位的资历和技术能力,我们确实挺满意的,基本上也为他们设计好了各自在公司中的项目计划换句话说,面试过后就等着他们决定是否签约了。我们从周三开始,先后用一次短信和三次电话来确认面试意向,通知时间地点,为了方便外地来的求职者,我还主动表示可以提供交通和住宿信息服务。但是万万没有想到,先是昨天下午,一位
3、武汉的小伙子说,我东北老家有急事,回去了。到昨天晚上 10 点,两位上海的应届毕业生说,“明天好像会有雷暴雨,我们不想来了”。到了十五分钟前,一位在东莞本地的、工作经验也丰富的女士说:“我找不到公交车,不来了。”最后是一位实习生,说:“没有告诉我时间啊,我还在学校。”就这样,我们邀请公司的老总、人力资源部负责人参与考核的面试被求职者“放了鸽子”。作为招募者,让我倍感惭愧,也十分不解。也许是现在的人觉得找工作很容易,也许是我们的条件和待遇确实没有彻底打动对方。但是当初你们投递简历,只是随手发个邮件吗?没有想想这家公司对你们意味着什么吗?我可以负责任地告诉你们,你们不只是错过一份国字号的工作。你们
4、在接到面试邀请的时候,是怎么考虑自己的选择呢?也许有很多不错的机会等着你去争取吧,但是以你们这样的态度,即便被录取了,说好听的,我想你们的雇主也承担了额外的人力资源风险。最后,我向我的公司同事们深表歉意,当我收到那种没有说明应聘职位、没有说明具体求职意向、甚至没有邮件标题的求职信时,我应该立刻把这样的求职信塞进垃圾桶里!我不应该浪费你们的时间和精力来陪这些不负责任的家伙消耗,对不起各位!我也希望看到这个帖子的蔡某(你是我的学弟,你的面试机会是我费尽全力帮你争取来的!)、叶某(你的条件真的让我们很欣赏你,可惜你敌不过一阵雷暴雨)、邱某(我相信你家里真的有急事,可是需要等到我询问你你才告诉我吗?)
5、、贺某(亏你还是东南某著名媒体的前员工,身为有职称的专业新闻记者,能告诉我为何你找不到公交车吗?)、陶某(你是很不错的,作品也是我们很喜欢的,但是下次请别弄错时间),我希望以上诸位能够听进我这么一句话:你不需要对得起任何人,前提是你确定对得起自己。无独有偶,据广州日报报道,大渝吧上挂出了一条雷人的招聘启事的帖子。帖中所指的招聘单位为大坪某科技有限公司,主要招聘总经理、行政商务、销售经理等 8 个职位。很多职位招聘全部附有一条特别说明:“如果你没有准备好上班,请不要投简历到我们公司。如果通知你来面试你不来,公司会安排通知的人对你进行语言伤害。”发布该招聘启事的公司负责人邓先生称,发这样的“特别说
6、明”实属无奈之举。公司属于民企,希望招一些愿意在公司踏实工作的人才,但两个月发出 100 份左右面试通知最终只有五六个人来。“我们的面试官坐等几个小时,一个(面试者)都不来,太不尊重我们了。有一次一位大公司的老员工有意跳槽过来,我们也开出了上万月薪,约好了时间,包括副总在内的三位领导等了一个下午,这位求职者却没有来,电话也不接,这不是耍人吗?”对于“语言伤害”的说法,邓先生说,如果面试者接到通知不来,事后也没有解释,他们会安排人打电话去询问,告诉他们这样不讲诚信以后在社会上很难立足。对于是否真的会对爽约者进行辱骂,邓先生表示不排除这种可能。他说,很多面试者抱着随意试试的心态投简历,而筛选简历和
7、通知面试非常费时间,发特别声明没有恶意,希望应聘者能够理解用人单位,慎重投简历。以上两个“爽约”让 HR 很生气的例子,相信在行业内不是个案。第一个案例中,那位 HR 语重心长对“爽约”者批评教育,算得上是宅心仁厚了;第二个案例中,“爽约”就骂人的行为,却是相当“火爆”,引起争议。依笔者来看,如果指责这些“爽约者”不够“诚信”,这个帽子还是扣得有点大了,这只是一种求职市场的习惯而已,当然,你非得要说是社会诚信的普遍缺失,我也没有异议。其实,对于面试者来说,如果真不愿意去该公司面试,大可以一个电话解释清楚,当然,如果碍于情面,不好道出真正原因,也有一千种理由“遮掩”,但“爽约”的确不够礼貌。面试
8、者可能会说,“我不去面试,或者不打电话告知对方,对方自然就清楚了,因为不去就是一种告知,我就不信这个公司就等我一人?”不可否认,这是一种求职者的普遍心态,求职者认为,自己只是一个小水滴,不是重要人物。HR 也许会说,这是求职者的狡辩。没错,每个人在心底里都会为自己的行为辩护。但如果换个角度思考呢?HR 往往也会有让求职者觉得失信的地方。譬如很多求职者每次到企业面试,面试结束,很多企业会说:等我们通知。可是,等到通知的是不是都是那些被录用的?有多少没被录用的求职者等到过企业“不予录用”的礼貌性通知呢?只通知被录用的求职者也成了大大小小企业的习惯了,难道,HR 说好让面试者等通知,结果 HR 不给
9、通知,我们也得牵扯到 HR 的诚信吗?我想大可不必了吧,这也是一种习惯而已。求职者对企业面试“爽约”与企业不通知“不予录用”的求职者都是习惯而已。当然,如果按照中国人的传统美德,这两种习惯都不是好习惯。这是 HR 招聘过程中很有可能会遇到的一类问题。作为求职者来说,无论出于什么原因, “爽约”都是一种非常不礼貌的行为。无论什么性质的会面,既然答应赴约,就有义务履行承诺。如果确实有迫不得已的原因,也应主动提前告知对方,以免耽误别人时间。在这一点上,求职者的诚信度确实大打折扣。那么求职者为什么会“爽约”?面试不重要吗?这里暴露的一个问题是求职者并没有正视找工作这件事,没有合理的规划时间安排,存在非
10、常大的盲目性。很多求职者投了大量的简历,到最后根本分不清楚自己究竟要找的工作是什么,以致接到面试通知都不确定对方公司的情况。求职者在投递简历时,需要有的放矢,确定自己想找的工作是什么,什么企业是自己的目标企业。既然投递了简历,就说明自己有意愿获得这份工作,应该认真对待。能够接到面试通知,说明企业对自己初步评价是满意的,有接受自己的意向,应该珍惜每一个面试机会。而有些求职者却根本不去参加面试,在企业 HR 心中留下了非常不好的印象,也使企业正常工作受到影响,是非常不好的。所以求职者如果对一份工作不重视,就不要去投递简历。如果之后因为其他原因不能参加面试,应提前告知对方,这是基本的礼貌,是即将进入职场的基本素质。