精选优质文档-倾情为你奉上某公司某部岗位说明书岗位说明书一、岗位基本信息岗位名称部门经理岗位代码所在部门某部岗位定员1岗位等级岗位分析日期2011-8-28二、设岗目的根据系统实施部部门职责要求负责公司的系统实施与维护工作,并为客户提供专业化增值服务,促进流程改善、文档完整、项目管理成熟度,向产品实施和专业化增值服务的方向努力。 三、工作关系内 外联系对象(部门或单位)内部关系公司各部门外部关系各外部客户各外部合作单位四、职位职责、权利序号工 作 职 责1在项目开发完成(经最终测试和评审等通过)后,依据项目相关交付件,负责组织协调相关资源,确保系统顺利上线。2在实施阶段响应客户现场的服务请求,配合项目组解决项目实施阶段出现的技术问题。3负责系统上线后的技术支持服务工作,解决用户在使用系统过程中的突发事件,收集并跟踪客户的需求变化,并及时反馈给公司的其他相关部
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