市场部管理制度(共10页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上市场部管理制度1、 业务人员工作守则一、 业务员必须在公司授权范围内开展销售业务。二、 不许兼职,也不得代理其它装饰公司业务。三、 业务员在开展业务过程中应以诚信为原则,将客户应当了解的公司 基本情况及服务内容如实、准确、全面地告知客户。将公司需要知道的有关客户资料和情况实事求是地报告公司。四、 业务员在开展业务过程中应严格遵守国家的法律、法规和公司的规章制度,未经公司授权不得私自收取任何费用。五、 业务员不得以超出公司业务规定的内容和有关制度的个人见解回答 客户提出的问题,以此来引诱客户,否则一切后果由业务员自负。六、 业务员需严守公司的秘密不得将公司的业务资料和文件向其它单位 和个人泄漏。七、 未获公司同意,不得在刊物或通过新闻媒介发表任何有关文件、通知、信函或文件。八、 业务员在业务活动中不得以任何形式诋毁其他公司及产品与服务,不得诋毁公司同事。九、 业务员未经批准不得以公司名义与其他个人或组织签订业务代理协 议。十、 业务员应待人礼貌得体,穿着干净整齐,服务真挚热情

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