1、如何有效提高民营企业职工的基本思想道德素质【摘 要】 一个企业的长远发展，需要多方面的因素共同起作用。目前，企业更多的是重视物质因素所发挥的作用，而忽视了精神层面的功能。本文就如何提高企业职工的基本道德素质，以提高企业核心竞争力，并适应“文化大发展、大繁荣”的需要，提出了自己的观点。【关键词】 民营企业 职工思想道德素质 核心竞争力改革开放以来，民营企业飞速发展，当下，民营企业不仅需要迅速提高核心竞争力，而且作为“文化大发展、大繁荣”的一支重要力量，职工总体思想道德素质的提高不容忽视，如何有效提高企业职工的基本道德素质，成为亟待解决的重要问题。1.加强企业文化建设，创造思想政治教育的优良环境企
2、业在长期生存和发展中形成企业文化，它是企业多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。1.1 企业文化的作用企业文化的作用，概括起来包括三个方面：（1）企业文化具有导向作用。企业目标是引导企业成员统一行动的旗帜，是集结众人才智的精神动力。规章制度构成企业成员的硬约束，而企业道德、风气则构成企业成员的软约束。这种软约束，可以减弱硬约束对职工的心理冲击，削弱由此引起的心理逆反，从而使企业成员的行为趋于和谐一致，并符合企业目标的需要。 （2）企业文化具有凝聚作用。企业文化是企业成员的粘合剂，它使个人的思想感情和命运与企业的命运紧密的联系起来，以至于与企业同甘共苦共命运。 （3）企业文
3、化具有激励作用。企业文化的核心是确立共同价值观，在这种群体价值观指导下发生的一切行为，都是企业所期望的行为，这就带来了企业利益与个人行为的一致，企业目标与个人目标的契合。在满足物质需要的同时，崇高的群体价值观带来的满足感、成就感和荣誉感使企业成员的精神需要获得满足，从而产生深刻而持久的激励作用。1.2 企业文化与员工需要层次马斯洛提出人的需求可以从低到高分为五个层次：即生理、安全、社交、尊重、自我实现。人只有在需求还未得到满足时，才能影响行为。需求层次论的意义在于：明确和了解引发人们行为的主导需求是什么，从而有的放矢，按需激励，激发员工的行为指向企业所希望的方向。随着经济的发展，人们的生活水平
4、也在逐步提高，赚钱已不再是人们劳动的唯一需要，人们开始追求更高水平的精神和物质生活。与此同时，随着教育的发展与普及，职工队伍的文化层次迅速提高，高知识、高素质人才的比例逐步增加，人们除了希望得到金钱与物质的需求满足之外，更追求在社会群体中的归属感、认同感，自我实现的需求增加。对于解决了温饱问题、需求层次提高的员工，满足其生理需求和安全需求的物质激励杠杆已越来越无力，根据按需激励的原则，设法满足职工的社交、自尊和自我实现需求等高层次的精神需求，才能有效的激励职工、提高其工作积极性和主动性。1.3 加强企业员工的理想教育理想是人们在实践中形成的对未来的一种期望与向往，是人们的奋斗目标。在企业内部对
5、员工进行理想教育大体有如下几点：（1）立意要高。立意应立在国家和社会的高度，以高带低，即首先确定个人的社会理想。 （2）理解要实。社会理想高屋建瓴，但容易失之于空泛，而与现实活动、本职工作相脱离。因此，对社会理想的理解应落到实处，比较行之有效的办法是与企业目标、本职工作密切联系，将爱国、爱厂、爱岗相结合。 （3）强化要活。理想教育要不断强化、反复强化。1.4 加强企业员工群体价值观和凝聚力企业员工群体价值观是员工群体在价值判断上所形成的共识，它有效地制约着个体的价值取向，而且对与员工群体价值观相背离的个体产生群体压力，致使这些个体重新向群体价值观靠拢，并进而调整其个人目标，自觉地走向组织目标。
6、企业员工的凝聚力大体上可分为物质凝聚和精神凝聚。物质凝聚是通过满足职工的生存、安全需要，以物质满足形式形成凝聚作用。物质凝聚的加强可以通过提供员工满意的劳动报酬、公共福利、劳动保护、劳动保险等途径获得。精神凝聚是指通过满足员工的社交、自尊、自我实现和超越自我的需要，以精神满足形式形成的凝聚作用。精神凝聚的加强可以通过为员工提供施展的舞台、尊重员工的民主权利、给员工提供参与管理的机会和渠道、鼓励员工提高个人素质、在企业内建立和谐的人际关系、培养良好的企业文化等途径获得。2.养成良好企业风气，促进员工思想政治素质提高企业风气是企业在长期活动中逐步形成的行为习惯和精神风貌。良好企业风气大体上应从四个
7、方面进行努力：一是领导率先示范。身教胜于言教，领导者只有以身作则、率先示范，才能在企业内树立起一种良好的风气。二是舆论积极导向。在企业内部，要动员一切手段宣传好人好事，诱导更多的积极行为；三是骨干带头，蔚然成风。各级管理者是一个企业的坚强核心，他们带头身体力行企业倡导的行为，并做出成效，自然会影响、感染和带动更多的企业成员共同行动。四是开展思想工作，促使少数人从众。良好的行为一旦成为风气，便会对少数与此不一致的成员产生“群体压力” 。这种压力迫使他们积极地从众。3.科学运用疏导原则，行之有效地做好员工思想教育工作疏导是企业通过对员工进行思想的疏通，并开辟各种言论渠道使员工能够畅所欲言的过程。在
8、运用该项原则的过程中，需要把握以下问题：（1）理论与实际相结合。企业在对员工进行理论教育时，必须联系实际；在具体的实践活动中，也要有相应的理论作为指导。 （2）目的性和现实性相结合。对企业员工进行思想政治教育，既是立足于现实的工作，又是面向未来的事业，处理好目的性和现实性的关系，是教育中高层次与一般层次的关系，是理想与现实的关系。 （3）集体教育和个别教育相结合。集体教育可以为个别教育创造良好的舆论环境和气氛，个别教育的成功会使集体教育更有效更顺利。这一原则要求对企业既要注意培养集体、依靠集体、通过集体进行教育，也要针对个体的不同情况，做好对个别成员的教育工作。 （4）教育和自我教育相结合。没
9、有教育就谈不上自我教育，离开自我教育，教育也就失去了基础，也就收不到应有的效果。“外因是变化的条件，内因是变化的根据。 ”任何教育的终极目的，都是为了唤起自我教育的主动性、自觉性。 （5）以情感人和以理服人相结合。以情感人是基础，以理服人是目的，离开以情感人，受教育者就会气不平、心不顺，教育者传递的教育信息就难以被悦纳，因而也就达不到以理服人的目的。反之，仅仅停留在以情感人的起点上，而不能以理服人，思想政治教育就会因为缺乏渗透力、说服力，而显得苍白无力。 （6）尊重、信任要和严格要求相结合。人是有思想、有感情的，渴求获得别人的尊重、信任。要有效地进行思想政治教育，必须遵循尊重、信任、关心、理解和严格要求相结合的原则。参考文献：1陈维政等.人力资源管理与开发高级教程.北京.高等教育出版社 2004.3.2美 菲利普.科特勒等著营销管理.梅清豪等译.上海.上海人民出版社 2007.6.3张德.人力资源开发与管理.北京.清华大学出版社2007.4.4赵曙明.人力资源管理研究.北京.中国人民大学出版社.2001.作者简介：韩锦，女，1985 年 6 月生，陕西西安人，现为兰州商学院马克思主义学院在读硕士研究生。张建东，男，1987 年 8 月生，甘肃永昌人，现为兰州商学院马克思主义学院在读硕士研究生。（作者单位：兰州商学院）
