1、系统思考 读 丹尼斯 .舍伍德 系统思考 2018-07-08 一群相互连接的实体构成了系统。 在本书中，我使用 “ 系统 ” 来表示 “ 相互连接的实体 ” ，这是对我们所感兴趣的实体事物之间的连接的一种强调性定义。在这种情况下，可以将系统的对立面理解为 “ 堆 ” ，因为尽管 “ 堆 ” 也由很多实体构成，但他们之间没有相互连接。 对系统的研究实际上就是对系统构成组件之间的连接的研究。 丹尼斯 .舍伍德什么是系统思考 系统思考的精髓是：处理真实世界中复杂问题的最佳方式就是用整体的观点观察周围的事物。只有拓宽视野，才能避免 “ 竖井 ” 式思维和组织 “ 近视 ” 这一对孪生并发症的危害 前
2、者的危害经常表现为：对一个问题的补救只是简单地将问题从 “ 这里 ” 转移到 “ 那里 ” ；后者的危害则通常表现为：对 “ 现在 ”一个问题的补救只会导致 “ 未来 ” 一个更大的需要补救的问题。 丹尼斯 .舍伍德系统思考的特点如何判断系 统系 统系 统 由一系列相互连 接的 实 体构成。构成系 统 的 组 件之间 存在不可或缺的连 接非系 统一群不存在内在 连接关系的 实 体集合。对系统的研究和控制系 统 的特性系 统 研究和 预测系 统 要作 为 整体 进 行研究和 预测 ；将系 统 的各部分割裂开的研究和 预测 会破坏系 统 的内部 连 接，从而破坏系 统 本身；系 统 控制和干 预要
3、控制和干 预 系 统 ，就必 须 将系 统作 为 一个整体采取行 动 ；由于系 统 的 连 接特性， 对 系 统 中某些部分采取行 动 而希望其他部分不受影响的行 动 注定会失 败 ；系统的特征效应系 统 效 应系 统 的涌出效 应 系 统 的整体效能大于系 统 各部分效能的集合；系 统 的波 纹 效 应系 统 内部任何一个部分的 变 化会 导 致系 统 其它部分和系统 整体的 变 化；自 组织 特性 系 统 不是一个静止的状 态 ，而是具有 稳 定的 动态结 构。自 组织 系 统 最明 显 的特性是高度的有序。系 统 能量流 系 统 与周 围环 境之 间联 系存在着能量流 动 ，以保持系统
4、的高度有序的自 组织 特性；系统连接的方式 波纹效应系 统连 接的波 纹 效 应时间 波 纹 系 统 内局部事件的 变 化所引起的 经时变 化影响空 间 波 纹 系 统 内局部事件 对 系 统 内其他要素的变 化影响；波 纹 的 传递 系 统变 化的影响可能是逐 渐 增减或减弱的；波 纹 的 边 界 没有系 统连 接的事物就构成波 纹传播影响的 边 界；系统的连接方式系 统 的 连 接系 统 内部系 统 内部各 实 体之 间 的信息流称 为 “反 馈 ”；系 统 内部各 实 体自身具有自修正机制，以 应对 外部的冲 击 影响；系 统 外部自 组织 “系 统 ”都和外部 环 境的 连 接和交 换
5、 能量，因此被称 为 “开放系 统 ”；当系 统 与外部 环 境停止了能量交 换 的能量流 时 ，系 统 就 辉 称 为 一个 “封 闭 系 统 ”并开始退化；系统思考的工具库系 统 思考的工具系 统连 接从原因指向 结 果的二个事件之 间 的 连 接连 接具有因果指向性和效能 导 向性系 统 回路系 统 效能循 环 增 强 回路系 统 目 标导 向 调节 回路系 统 循 环图 以因果关系 链 的形式描述系 统 ；系 统动 力学建模 可以帮助在一系列不同假 设 条件下，系 统 随时间变 化的特性；系统思考的益处系 统 思考的好 处系 统 思考可以通 过 提供机构化的思考方法；平衡考 虑 各 项 因素， 选择全面的 视 角；照 顾 到 细节 的合适 层 次，以 处 理真 实 世界复 杂 的 问题 ；系 统 循 环图 作 为 一种用以捕 获 当前已 经处 理好的复 杂问题 的 图 示化方法，提供一种有效的交流方法；系 统 因果回路循 环图 可以成 为 分析感 兴 趣的系 统 最睿智的方式；系 统动 力学建模允 许对 一个复 杂 系 统 的运行状况 进 行 计 算机仿真，模拟 系 统 随 时间 推 进 而 发 生的演 变 ，以利于做出适当的决策；
