1、 我的十六种能力素质 自我分析 前言 古语曰：“知己知彼，百战不殆。”从这句话我们不难看出自我分析在竞争路上的重要地位，只有将自己的人生进行分析，我们才能拥有一块构建丰富多彩的心灵世界的奠基石 ,否则我们将永远也找不到人生旅途上躲避风雨的屋檐。 当今社会可谓实际激烈又残忍的社会。因此，我们要想在这样一个多元化的社会中拥有属于自己的一席之地，那么自 我能力分析自然成为在人生争夺战中不可缺少的秘密武器。对于每个人而言，尽管生命是有限的，但是不同的生命却有着不同的精彩，因为不同的人生有着不同的个人能力。我们作为当代大学生，若是带着一脸的茫然与无知，又怎么能在今天这个人才竞争的时代里有所作为呢？更不能
2、在这个拥挤的社会中找到属于自己的位置。为此我将对自己做一份详细的个人分析，让自己未来的人生不是在迷茫中度过，而是有个明确的前进方向和奋斗目标。大学是人生中最美妙的一段经历，而怎样让自己的大学生活更加多采绚丽，那就需要我们对自己的大学生涯有一个美好、全面、科学的自 我分析。有效的自我分析将有助于更好地利用大学在校时间充分提高自己，为毕业进入职场做准备。 青春的含义就在于不管我们选择了什么、成功与否，都不后悔。 我希望通过大学生活，深切地体会到青春和成长所带来的喜悦和甘甜。不仅要努力学习专业知识，同时还应该培养自己的竞争意识，创新意识和团队合作意识。在经历三年的历练之后，我希望自己能够更加勇敢、坚
3、强，并且积极向上。面对新学期崭新的环境，也是重要的基地，我们要尽快适应新的环境，并做好一系列相应的自我分析及规划。不少人都曾经这样问过自己：“人生之路到底该大学，对于读 书数载的学子来说，无疑是人生中最重要的转折点，而人生的规划也恰恰在这一时期开始起笔。开始大学生活的你，打算为自己设计一个怎样的未来？它或许五彩斑斓，或许平淡和谐，或许充满挑战和荆棘 但，无论怎样，厚积薄发，是一个必然的守则。记得一位哲人这样说过：“走好每一步，这就是你的人生。”是啊，人生之路说长也长，因为它是你一生意义的诠释；人生之路说短也短，因为你生活过的每一天都是你的人生。每个人都在设计自己的人生，都在实现自己的梦想。 一
4、、分析能力 分析能力是指：面对复杂困难的环境能够做出准确客观的评估！ 我们要了解自己的优缺点。“我是一个什么样的人、我将来想做什么、我能干什么”这些问题都是我们应该明确的，我们要学会认识自我。了解自我是自我能力分析的最基本要求。清楚了解自己的优缺点，有助于在做规划决定时做出有利于自己的选择。 自己作为一个在读的大学生，还没有充分全面的接触和融入社会。缺乏实践经验和社会经验，心态也不够稳重，心理承受能力比较差，很多时候没主见。面对这些不利条件和缺点，自己想要进步的更快，要唤醒自己的自觉，应该从现在就抓起。 二、市场敏感度 市场敏感度是指：预测、理解并致力于消除者和客户不断变化 鍀需要。了解外部世
5、业界其他业务的发展！ “ 我想 如何培养 ” ，这不是一蹴而就的。要对这个行业保持热情，每天投入精力去看、去用、去思考。多和同行们交流，不同公司的思考方式不同 ！ 我是对自己选择的职业是抱有很高的热情！但时间久远若长期得不到认可就很容易气馁，没有自信！所以我把必须学会改进！我想 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。在取得一鸣惊人的成绩之前，必须先做好枯燥 乏味的准备工作。推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、
6、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。 三、 创造力 创造力是指：表现出思维的灵活性，创造新意的理念，并能使之化为切实可行的计划！ 创新是国家竞争力的核心，是科技和文化创新是社会发展的内在动力；创新能力是大学生未来就业的核心竞争力。创新性人才是国家强盛的根本，所以作为大学生，国家的希望，拥有创新精神尤为重要。在这方面，我对自己的能力比较不满意，我不喜欢思考，没有创新精神。因此，需要进一步的培养，能够对事物做 出自己独特的见解。 首先，要树立探索意识，培养创新精神，然后，要加强理论学习，拓宽学术视野，再者，要注重思维训练，提高创新技能，最后，要积极投身实践，不断总结经验，养成良好的创新思维习惯，
7、形成自己独特而思维创新方式，才能将创新活动延续下去，才能真正地将自我培养成拥有创新能力的创新型人才。 四、清晰的目的性 清晰的目的性是指：了解事物的全局，清晰地洞察什么事情需要做，以及怎样完成。 对于这项能力，我还是比较满意的。能 按事情的轻重缓急来安排事务 ， 不因为 “ 紧急性 ” 而忽视 “ 重要性 ” ， 能够把握事物的全局性 ， 明 确目标 ， 清楚掌握为实现目标所需完成的任务 。 五、 学习能力 学习能力一般是指人们在正式学习或非正式学习环境下 ,自我求知、做事、发展的能力 .提高学习能力关键在于先要解决 “ 内在动力问题 ” ，即先解决 “ 要不要 ” 学，再解决“ 能不能 ”
8、学。 我是善于从行动中提高自己学习能力！ 教育与学习，人们过去一直在方式、方法上下工夫，现在，应当进行一场从方式、方法上升到心理、思想的革命。 教育与学习，存在的问题永远比现有的方法多，教学方式的简单变化也永远赶不上问题产生的速度。良好的学习心理与正确的学习理念是学习不可 或缺的内在基础 良好的学习心理是学习动力的源泉，而学习理念则是学习心理的有力支撑，是指导学习产生辩证智慧的动力。一旦理念的火花点燃，内在的心理能量将源源不断地被激发出来，学习动力也就永不消失 ！ 六、 结构化思想能力 结构化思想能力， 就是能把某一个业务理解为一个独立的分子，或者说一个具体的对象，这个对象包含了什么属性 以及
9、拥有的方法 。 对于我来说，结构化思想能力是很重要的。因此， 提高对表达能力的认识十分重要，一个表达能力差的程序员不可能有很好的发展。事实上 我 表达能力 不怎么太好 ，往往程序编写 的 结构混乱、层次不清 。所以， 表达能力 能够有所提高 ，同时也有助于你编程能力的提高。为了成为一个优秀的软件工作者，需要不断提高你的表达能力。 七、 领导力 领导力就是指 在管辖的范围内充分的利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率。 所谓领导力就是驾驭局面，有条不紊地解决问题的能力，表现为精干运用组织能力。如今，很多单位和企业都是有大大小小不同的的职能部门组成，要协调好部门之间的关
10、系，协调好员工之间的关系以及单位与外界之间的关系，员工之间的关系，处理好各项具体事务，必须发挥各方面的 作用，调动各方面的积极性，形成配合默契步调一致的行动。 而我是一个比较内向，不善交际的人，也没有注重锻炼，所以这方面我表现很不足。但为了以后在职场中打拼，我就必须提高自己地领导能力，积极参加暑假社会实践活动，勤工助学，社会活动等。在实际活动中锻炼和提高自己组织能力，积极参加学生会和班委的竞选，在处理具体的班级和集体事务中增强个人的组织协调能力，学会从大局招手，不可因对细节的推敲而本末倒置。 八、沟通影响能力 个人工作的发展，本身就包含着沟通，如果没有沟通你被别人的理解会少了很大的百分比，你的
11、工作和 价值才能都将因为没有及时的了解和沟通而影响你的发挥，所以沟通不光光是在语言上，而是工作的流程的交接和检查等都是在作沟通，沟通应该讲对个人的发展和社会的发展起这不可估量的作用。我们在平时的工作和生活中都必须要多作沟通，方可和谐和睦的相互理解和合作发展。 九、团队合作能力 所谓团队协作能力，是指建立在团队的基础之上，发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。 我是个重视他人看法、支持团队的决策和所提供的信息的人，但很难带动别人融入集体。有时也会太过民主！太在意别人看法！因此，我需要培 养以下能力： 第一、表达与沟通能力的培养 第二、培养自己做事主动的品格 第三、培养敬业的品质 十
12、、客户服务能力 加强企业客服部门的培训，从服务理念、服务技巧、服务工具管理与运用等方面，促进企业客服部门的全面升级，以期全面提升公司客服人员的服务意识和服务技巧 。 我的优点是能够迅速及时地解决客户的不满，不会推卸责任，能够提高客户的满意度，虚心接受客户建议。但我很难做到清晰的了解客户的需求。 1、 新老客户区别对待，切记顾此失彼！积极争取新客户使企业扩大经营的重 要途径，忽视老客户也会给企业带来巨大的损失，新客户要积极争取，同时又要保持同老客户的联系，重视对老客户的服务做到周到 、 全面。 2、 确立客户服务管理监察制度，设立客户回访系统，及时反馈客户对公司客服的评价，调整客服的不到之处，通
13、过良好的信息反馈系统，极大提高企业内部员工的服务意识，提升服务质量。 十一、开拓能力 开拓能力 勇于接受挑战、超越自我，改进现有的生活方法！ 我是一个安于现状的人，不喜欢挑战，生活没有激情，从来都是平波无奇。为此，对于自身不足以后我要： 1.积累知识，增加 才干。 2、培养想象力。 3、培养想象力。 十二、诚信正直 诚信正直 为企业的道德规范正直处事，遵守各种规章制度，并抵制不道德的行为。 一个人的人品如何直接决定了这个人对于社会的价值。而在与人品相关的各种因素之中，诚信又是最为重要的一点。 十三、职业化的行为 职业化行为是指：个人在经过系统的职业化训练后，在组织或团队工作中，所表现出现来的具
14、备相当职业素养的组织行为。 具体包括：标准化的职业操守、职业道德、职业观念和职业素养！ 职业化行为的行为标准包括：优秀的自我管理和情绪调节能力、卓越的时间管理能力、计划管理能力、自我工作能力提升、学习能力、团队行为能力、资源整合与利用能力、学习能力、执行力与领导力等！ 职业化行为依据不同的职业和职位其包含的内容会有特定的指向！标准也会有很大的不同！良好的或卓越的职业化行为能力需要强大的知识储备和自身行为素养的修炼和提升！使自己逐步具备一种标准化的职业行为能力！ 十四、 高效的工作能力 高效的工作能力 能够进行科学的管理，养成高效的工作习惯！ 所有的工作无非 两类：事务型的工作不需要你动脑筋，可
15、以按照所熟悉的流程一路做下去，并且不怕干扰和中断 ;思考型的工作则必须你集中精力，一气呵成。 对于事务型的工作，你可以按照计划在任何情况下顺序处理 ;而对于思考型的工作，你必须谨慎地安排时间，在集中而不被干扰的情况下去进行。对于思考型的工作，最好的办法不是匆忙地去做，而是先在日常工作和生活中不停地去想：吃饭时想，睡不着觉的时候想，在路上想，上 WC 的时候想。当你的思考累计到一定时间后，再安排时间集中去做，你会发现，成果会如泉水一般，不用费力，就会自动地汩汩而来，你要做的 无非是记录和整理它们而已 ! 十五、计划与自我管理能力 管理能力是企业管理者所具备的特征和能力，也是管理者从事管理工作所应具备的素养、品质和能力的综合反映。作为企业中层管理者，是企业中运用有效资源实现最大效益的决策者、领导者、执行者和推动者，担负着将企业经营决策通过计划，组织，领导，协调，控制等各种管理手段，实现企业经营目标的责任，管理者管理能力的高低，会直接影响到企业的发展。因此，提高管理能力成为管理者开展管理工作的重要课题。 十六、充满激情的工作 任何企业都希望员工对工作抱有积极、热情、认 真的 态
