1、 1 听觉障碍儿童攻击性行为的个案研究 【 摘要 】 个体在成长发育过程中 ,会不断有各种攻击性行为出现 ;但正常儿童到八九岁时 ,已具备相当的自控能力 ,能够在很大的程度上控制自己的情绪与行为表现。而伴有攻击性行为的特殊儿童，主要鉴定标准是：行为或情绪显著异于其他同龄伙伴；除学校外，至少在其他一个情境中出现适应困难；在学业、社会、人际、生活等方面的适应有显著困难，且一般教育所提供的辅导无显著成效。 本文以本班级一名听觉障碍儿童作为研究 对象，通过将近一年时间，对其攻击性行为的观察、记录、整理，分析其产生的原因，以个案 的攻击性行 为 为突破口，指在探索听障儿童攻击性行为的处理方法和教育教学策
2、略。 【关键词】 听觉障碍 攻击性行为 解决方法 一、 前言 听觉障碍是指人由于各种原因导致双耳不同程度的永久性听力障碍，听不到或听不清楚周围环境声以及言语声，以致影响日常生活和社会参与。 1海伦凯勒曾说：“盲，阻碍了人和物，聋，阻碍了人和人”。可见，听觉障碍不仅给他们带来学习上的困难，也给他们的生活、人际交往和社会行为带来了诸多障碍 。听觉障碍人群常常表现出以下几个 共同特点 ：一是 自卑、孤寂、忧伤、烦躁，对正常人有一种提防、对立的态度； 二是 任性、自私、理解问题片面，道德判断水平低； 三是 稳定性、自觉性、持久性差； 四是 小团体主义思想严重，自我表现意识强，易激动，敢想、敢做； 五是
3、 不 加 选择地模仿外界行2 为，缺乏道德感、理智感受，不能自觉地调节自己的道德行为，有时有破坏性表现 。 由这些特征导致的一些行为现象：有打架、偷东西、乱跑、哭 闹 、乱蹬乱画、损坏公物 攻击性行为是指对他人施加暴力行为，如踢打、抓咬、推拉、抢夺、破坏、扔东西等，会造成他人身体伤害或财务损毁。 1攻击性行为的主要共同特征有：人格特征上倾向于外向型，他们冲动易怒，以自我为中心，难以 接受别人的批评，经常因打架、斗殴成为纷争的焦点。攻击性行为主要有三种表现形式：一是自卫性攻击，即对他人的攻击行为所表现出的自我防卫 ;二是非自卫性攻击，即为了达到支配、控制或骚扰他人的目的而表现出的攻击性行为：三是
4、强迫性攻击，即无法控制自我情绪的攻击性行为。 1本文中研究的个案属于非自卫性攻击和强迫性攻击，并不同程度的伴有听障儿童和攻击性行为的多种特征。 目前特殊教育界对于听障儿童的单一方面的研究很多，但是关于听觉障碍儿童的攻击性行为的（多重障碍）个案研究并不多，现结合自身的教育实践经验，对有关听障儿童的攻 击性行为问题做个案研究，以期初步探索教育攻击性行为听障儿童的有效方法。 二、 个案的基本信息 桂花，女， 9周岁，先天性耳聋，湖南某市聋部一年级 2 班的学生。父母都是农民，母亲在怀小桂花时曾一直在化学厂工作， 桂花是一个剖腹产的早产儿，四岁多才学会走路 。母亲一直无法接受这个残酷现实对桂花是不理不
5、睬，父亲由于文化水平有限，无法与孩子沟通，3 对桂花也是不管 不顾，爷爷奶奶却对小桂花非常溺爱，要什么给什么，凡事都顺从桂花。 根据桂花的情况，她目前尚无生活自理能力，于是学校采取了家长 24 小时陪读的方法， 奶奶 就 一直在学校 每天很辛苦的 陪 着桂花， 而桂花的父母近一年来我只见过一次。 三、 个案攻击性行为的主要表现 从小桂花在学校的表现来看，她得情绪非常不稳定，动不动的就发脾气，过于频繁的表现出打同伴，不服从教 自理 师指挥、争吵、哭闹、破坏物品等行为。这样的情况在刚开学时候一天内就发生多次。记得开学的第一天，在教室里乱跑、乱动，把书本撕了从窗户扔到外面，将桌子推倒在地，王老师去阻
6、止她，她便拳打脚踢，作为班主任的我，见这情境来不及思考如何处理，急忙上去制止，不曾想她越来越“兴奋”了，变本加厉的折腾，直接躺在地上，跟老师玩起了“游戏”，刚毕业无教育教学 经验的我，在旁边气的不知如何是好，只见奶奶冲了进来拿起教鞭就狠狠的打桂花，奶奶边打边骂她，见这情境我先是吓得没反应过来，再看桂花既没有嚎啕大哭也没有像奶奶求饶，像是铁打的娃，扔躺在地上“不亦乐乎”。课堂上桂花总显得烦躁不安，总是不断的站起来，喜欢招惹其他同学，表现为把别人的书本仍在地上或撕掉，跑到其他同学面前打人脸或是亲别人一口，经常跑到讲台上趁我不注意把我的东西仍在地上或是到黑板上乱涂乱画。如果我不理她，她就爬栏杆、翻窗
7、户，用头部撞墙体，如果我批评她，她便躺在地 上不起来甚至在教室里把内裤脱下来。课间活动时 ，她也一刻不得安宁，其他同学玩什么，她便抢什么，不给她就嚎啕大哭甚4 至打人。中午到食堂吃饭时，总是奶奶帮她打好饭，吃几 2 口后，便去招惹旁边的同学，或是拍旁边的同学或是把别人的汤抢过来。午休时，其他同学都安静的再床上睡觉，只有她在宿舍里来回跑，自己玩着玩着觉得无聊了，就开始折腾正在睡觉的同学 奶奶告诉我，桂花在家里也是这样，稍不如意，就把家里的花瓶、杯子等物品摔在地上，有时候还动手打弟弟，家里每次都被她闹的“人仰马翻”家人收拾残局时，她却逍遥自在的睡着了 四、 听障儿童攻击性行为的诊断与评估 （ 1）
8、医学评 估结果 经医生诊断，小桂花由于缺少听力神经，导致神经性耳聋，判 断为重度 聋，即一级聋。脑部有轻微损伤。 （ 2）行为诊断 针对桂花出现的攻击性行为问题，我做了细心的观察 ,在其自然参与集体活动的过程中，发现桂花的攻击性行为的比率较高（参表一）。 姓名：桂花 观察者：班主任 目标行为：攻击性行为 日期 频率 （发生的次数） 持续时间 （分钟行为强度 （ 1=弱， 10=强） 缘由 事件前 结果 事件后 5 四、 攻击性行为发生的原因 通过平常的观察、分析，桂花的攻击性行为主要有四个方面的 原因： （ 1） 脑功能异常 ：医学研究证明，人类的大脑各个部位都有其功能 数） 星期一 3 次
9、5/17/20/10 4/9/10/8 课堂上，教师在上课 ：课间，同学在玩玩 具：活动课，做活动：中午午睡时，：就餐时 书本被撕、桌 子 推 倒在地，同伴被打，桂花躺在地上，餐 盘 摔 在地上，教师和 奶 奶 在哭 、 桂 花笑。同伴厌恶桂花。 星期二 4 次 15/17/5/17 7/9/2/9 星期三 3 次 15/10/20 7/8/10 星期四 2 次 10/17 8/9 星期五 3 次 15/17/10 7/9/8 6 若大脑某部位有问题，则 可能引起不同程度的攻击性行为。经医生诊断桂花脑部有轻微损伤，这可能是导致她攻击性行为的一个原因之一。 桂花母亲在怀桂花时，增在化学厂做工，这
10、也可能导致桂花在胎儿时期感染有害物质。 （ 2） 家庭因素 ：桂花的亲人分别扮演了不同的角色类型；爷爷奶奶 典型的“补偿型”，对于桂花有强烈的内疚感，于是总想着从其他方面给桂花补偿，要什么给什么，过 于 溺爱，从而在不同程度上强化了桂花的一些行为问题：父母是典型的“放纵型”和“厌恶型”，由于沟通上存在很大的障碍，桂花的爸爸对她的攻击性行为也没有办法，基本上是不管不顾的，但却常以威胁或打骂 的方式教育她，桂花很害怕爸爸，妈妈 则 比较厌恶鄙视桂花，认为她是家庭的累赘，让她在亲戚朋友面前丢脸，稍不如意对桂花即或打或骂，妈妈把所有的心思都花在了桂花的小弟弟身上，弟弟是健全儿童。 （ 3） 学校环境因
11、素 ：教室空间大小；我校班级是按国家标准设置的， 每个教室 60平方米，本班现有 6 名学生，故教室除了摆放了 6套桌椅外， 剩余 空间很大，这便为桂花在课堂上玩耍、跑闹等攻击性行为提供了方便。座位安排；桂花坐在右边的第二个位置，旁边分别是小杨和小彭，小杨和小彭是很乖、 守 纪律的学生， 不同的是， 每次桂花攻击小杨和小彭时，小杨都会反抗 ，久之桂花便不再攻击小杨了，相反小彭不会反抗，每次不论打他还是撕碎他的物品，小杨都只是笑一笑，久之便助长了桂花的攻击性行为。教师自身因素；由于教育对象听力受损、年龄小、手语词汇有限、手语对抽象事物表达能力的匮乏，7 加上 我初为人师 ，缺乏教育管理经验，很多
12、时候无法对桂花的行为做出客观评价，从而 无形中 让桂花的攻击性行为得到了强化。 （ 4） 社会环境因素 ：社会学习理论的研究者 们 认为，攻击性行为是 后天习得的，具体途径是强化与模仿。强化分正负强化。儿童的某种攻击性行为如果得到了正强化，如赞赏、默许、放然等会导致反应增加，成为习 惯性的攻击行为。另外，儿童在接受惩罚、责备之后，会产生痛苦，构成挫折，进而产生攻击行为。因此，过于严厉，或护短，都可能导致儿童攻击性行为的产生。 1桂花有一个非常显出的特点即是善于模仿。对于面对缤纷而又充满诱惑的大千世界，她往往不加选择的接受、模仿、运用，尤其是电视上的暴利模式成为听障儿童模仿学习的主要途径。 （
13、5） 个人因素 ： 桂花虽然是听障儿童，但她也有自己的需要，由 于无法用语言表达自己的需要，她便可能用攻击性行为去表达自己内心得需要，如：不停的起身下位，可能是想引起同伴和老师对她得关注；抢玩具，是想的得到属于自己的玩具；躺在地上是想老师能过来扶她，并对她表示关心；打同伴可能是她表达喜欢的一种方式 当桂花的这些需要得不到满足时，桂花就会用打自己或者破坏物品等方式来发泄；观察发现，当桂花觉得无所事事时或兴奋的时候，她也会去打人。 综上所述，桂花出现攻击性行为的目的主要是为了引起他人对 她 的关注、表达内心的需求和得到想要的东西。 五、 探索听障儿童攻击性行为的解决方法 8 1、 家校 联合，形成
14、教育合力 教育要想成功，必须依靠家校两股力量， 如 飞机的两翼，缺一不可。特殊教育更需如此。 （ 1） 家庭教育 ：在原因中谈到，桂花的亲人都分别担任了不同的角 色，值得关注的是桂花的父母对桂花的态度，要么非打即骂，要么厌恶不理 对此，我不仅 多次找到桂花的奶奶、姑姑、爸爸、妈妈进行交流，让家长了解桂花出现 攻击性行为的原因，以及攻击性行为问题对于桂花以后发展的限制，建议他们去买一套中国手语书和特殊儿童心理学方面的书籍看一看 可喜的是桂花的家长都表示非常配合，而她的妈妈也自我做了反思，表示以后会多关心桂花，尝试与 桂花进行沟通交流，经过几个月的共同协商，我与家长制定了一份针对桂花的个别化教育计
15、划（ IEP）。 （ 2） 教师个人教育态度 ：班主任作为 班级的直接管理者和领导者， 对学 生的未来成长有直接的导向作用。教师对个案 态度影响教育策略；经过一段时间的 观察与反思，如果教师仅从原因看待问题行为，往往会倾向正面处理问题，若仅从外在行为看待问题，未了解根本原因，则会倾向于用反面的处理方式。因此，我认为在处理桂花的攻击性行为问题时，要找出根本原因，通过现象看到本质，加以干预，往往会得到较好的效果。但有时无法了解事件发生的原因，则需要我们“ 克制”，抱有宽容、谅解的心态来处理行为问题，可以适当的“冷处理”，等情绪稳定后，再动之以情，晓之以理，找到牵一发而动全身之处。教师对个案的态度影
16、响了个案的行为；开始时我对桂花的攻9 击性行为 认识 不够深入，只当做她年龄小、适应环境能力差，每当桂花出现问题时，我便不加思索的处理她得问题行为，对桂花的关心不够，研究不够深入，实际上在不同程度上强化了桂花的攻击性行为。因此，我必须转变自己的观念，学习先进的教育教学管理经验，以个案为突破口，研究特殊儿童的心理需求和问题特征，不断积累经验，探索有攻击性行为听觉障碍儿童的科学 有效的教育方法。教师对个案的态度影响了同伴对个案的评价。 （ 3）制度约束，重在规范行为 ：任何一项管理都离不开与之相应的制度，用制度规范行为问题是矫正攻击性行为的最为有效的方法。通过一学期的探索，在班级管理上初步制定了在
17、校生一日常规请假制度就餐制度午休制度课堂记录值日生制度。用这些制度规范听障儿童的行为，收到了良好的作用。特别是值日生制度中规定学生每天轮流值日，当天值日的学生需要协助老师管理班级，如：早上进教室负责打开窗户、开灯；上课铃响后组织学生上课；课件负责擦黑板、整理讲台、监 督其他学生的行为；两操时组织其他学生排队做操；放学时负责组织学生打扫教室卫生 这些规定不仅约束了桂花的攻击性行为，也 培养了桂花的交往能力、沟通能力，为其找到了成就感、荣誉感，树立了 信心，攻击性行为明显减少。 2、环境设置合理化、人性化 （ 1）教室空间大小 ：教室的空间大小是不能改变的，故此，我将桌椅重新摆放，尽可能设置障碍，
18、减少桂花发生问题行为的可能性。 （ 2）座位的安排 ：我将桂花的座位安排在东边的第一个位置，并与10 旁边的小杨同学有一定距离，但不是隔离她，并要求班上同学照顾桂花，不能与桂花打架。 （ 3）对外界 环境影响加以引导 ： 不加选择地模仿外界行为，是 听障儿童 产生 攻击性行为的 原因 之一。而有目的，有选择的指导 听障儿童模仿，可使他们的责任感、义务感、不断增强，道德情感和美感沿着正确方向发展 。故此，教师要开展有意义的教学活动、主题班会，有效引导学生接受外界影响，吸取精华，去除糟粕。 3、行为治疗 行为治疗也称行为矫治，是依据条件反射理论和社会学习理论改变不良行为的一种技术。 1针对桂花的攻
19、击性行为特点，主要采取了一下几张行为治疗的方法： （ 1） 正强化法 ：是指在一定的情境或刺激的作用下，某一行为发生 后，立即有目的的给予行 为者正强化物，那么以后在相同或相似的情境或刺激下，该行为的发生频率将会提高。 2 据观察，刚上课的前几分钟 里，桂花基本都能按要求坐好，此时我便让 其他学生都看桂花，发现桂花坐的更端正、更好了；过了十几分钟，桂花开始躁动不安了，有点坐不住了，此时我立刻走到其他学生面前，表扬他们坐姿端正、认真听讲。如果此时桂花 没有 注意我的行为，我便走到桂花面前，让她看一看其他学生是怎么坐的，并告诉桂花，老师喜欢坐姿端正、认真听讲的学生，如果你和他们一样，老师就会非常喜欢你 如此反复，基本上能维持 15 至 20 分钟左右。 （ 2） 惩罚法： 是指在某种情境或刺激下产生某一行为后，及时给予
