1、*n执行力执行力n 企业的执行力企业的执行力*内容提要内容提要n 一、前言一、前言 2-6n 二、构筑执行环境，打造商业人格二、构筑执行环境，打造商业人格 7-15n 三、执行的流程三、执行的流程 16-22n 四、执行的原则四、执行的原则 23-31n 五、客户价值五、客户价值 执行的方向执行的方向 32-36n 六、执行人才三大标准六、执行人才三大标准 37-41n 七、执行标准七、执行标准 42-45n 八、执行的战略八、执行的战略 46-60*一、前言一、前言1、 什么是执行？什么是执行？n 执行是向着一个目标，执着执行是向着一个目标，执着地行动并达到结果的行为与地行动并达到结果的行为
2、与能力。能力。2、执行的特点、执行的特点n 执行是一门学问执行是一门学问n 执行是一个系统执行是一个系统n 执行是组织所有成员的工作执行是组织所有成员的工作*3、执行的重要性、执行的重要性n 执行贯穿到企业中的每一个人，每执行贯穿到企业中的每一个人，每一种行为，执行影响企业兴衰，执一种行为，执行影响企业兴衰，执行决定个人成败。行决定个人成败。n 执行力是走向成功的必备能力之一执行力是走向成功的必备能力之一，是一种竞争力，更是一种思维方，是一种竞争力，更是一种思维方式，行为习惯和人生态度。式，行为习惯和人生态度。*4、执行与战略的关系、执行与战略的关系n 一家企业的成功，一家企业的成功， 30靠
3、战略，靠战略， 40靠靠执行力，其余的执行力，其余的 30靠运气。靠运气。n 企业做大靠战略，企业做强靠执行。企业做大靠战略，企业做强靠执行。n 再完美的战略，执行不下去，它的结果等再完美的战略，执行不下去，它的结果等于零。于零。*5、执行的典范、执行的典范 美国西点军校美国西点军校n 1802年创立以来，培养了：年创立以来，培养了：总统总统 2名、名、五星上将五星上将 4位、位、将军将军 3700多位。多位。n 二战以后，世界二战以后，世界 500强企业里有：强企业里有：1000多位董事长多位董事长2000 多位副董事长多位副董事长5000 多位总经理多位总经理毕业于西点军校毕业于西点军校*
4、二、构筑执行力环境，打造商业人二、构筑执行力环境，打造商业人格格 1、构筑执行环境、构筑执行环境n 到底是什么决定着一个人的行为？到底是什么决定着一个人的行为？n 是环境？还是我们自己？是环境？还是我们自己？*纽约地铁的故事纽约地铁的故事n 为什么一位修养极佳的绅士在纽约地铁，公然为什么一位修养极佳的绅士在纽约地铁，公然开枪杀人，而又被陪审团从重治罪？开枪杀人，而又被陪审团从重治罪？n 为什么纽约警察向改造地铁环境之后，纽约的为什么纽约警察向改造地铁环境之后，纽约的犯罪会大幅度下降？犯罪会大幅度下降？*垃圾场五星级宾馆n 为什么同样一个人，在垃圾场就有吐为什么同样一个人，在垃圾场就有吐痰的冲动，而在五星级宾馆，却不会痰的冲动，而在五星级宾馆，却不会有这种冲动呢？有这种冲动呢？*结论：环境影响心情结论：环境影响心情n 环境决定行为环境决定行为n 看得见的环境在改变我们的行为看得见的环境在改变我们的行为n 看不见的环境也在改变着我们的行为看不见的环境也在改变着我们的行为
