服务人员培训资料(共24页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上服务人员培训资料新聘员工岗前培训工作流程一、新聘员工认真填写聘用员工登记表,要求字体工整,内容详细真实。二、新聘员工必须有身份证、健康证,医生持(医师资格证、医师执业证书)、电工持(电工特种行业操作、压力容器操作证书)。健康证指定到塔指医院自行办理(空腹抽血化验时间:夏季9:3011:30,冬季10:0012:00)三、办公室向新聘员工详细介绍工作环境、工作要求,清楚解答新聘员工的所有疑问。四、办公室对新聘员工或上井人员必须进行安全知识的培训,主要包括用电安全、食品安全、消防知识及各工种的安全操作规程等。1)电工:具有较强的安全防范意识,和安全责任心。建立安全应急预案,保证消防设备及器材的正常运行,及时发现和消除各类安全隐患。掌握各种消防常识及灭火方法,并协助管理员组织员工培训及实战演练。维修时严守操作规程。2)医生:正确诊断用药,做好药品、食品卫生的检查工作。杜绝过期药品及腐烂变质的食品,协助管理员搞好食品卫生的宣传及疾

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