精选优质文档-倾情为你奉上玫瑰茶运营方案导言：选择的茶叶是个极其细分且特殊的市场，目前没有较好的领导者。如何利用电子商务，快速树立领导者品牌，形成可观的销售和利润，对任何运营者都是一个巨大的挑战。本企划案以产品及消费者特点分析为基础，运用行为经济学、购物学理论，综合电子商务、产品设计和个性化服务、市场推广，力图构建一种独特的产品体验，促成消费者购买及品牌忠诚。本策划案基于以下前提假设：茶叶的产品质量和用户体验在淘宝上比较著名的有简品100，而真正的产品质量和客户体验要向国外知名品牌看起，例如：apple。本策划案主要为了解决以下问题：产品说服力不够，不能让用户相信A（暂定为玫瑰茶系列品牌）是“好产品”目标用户群定位不准，不能形成有效地营销产品定价不合理，和产品定位、用户群特征偏离产品特色不够突出，无法吸引用户购买网站的某些设计不符合易用性原则，无法形成良好的购物体验运营策略不够明确本策划案包括以下部分：市场分析、产品及服务设计、网站设计、运营策略、市场推广、后记，共六个部分。一、 市场分析1、 产品特点分析
