精选优质文档-倾情为你奉上公司物业工程部2011年工作总结暨2012年工作计划2011年是贯彻落实上海纺织“十二五”发展规划的起步之年，也是我们公司肩负使命进入实质性运作的开局之年、也是我们物业工程部各项工作平稳有序展开的一年。起始开局，责任特别重大，任务特别艰巨，在公司政经工作报告主题思想的指导下，我部在本年度做了一点工作，也得到了一些经验教训，在2011年度将过去之际，进行回顾和总结，并展望规划2012年的工作打算，以下分二个部分予以汇报。第一部分：2011年工作总结我们以纺织“十二五”规划为工作目标，紧紧围绕纺织时尚板块的工作使命，结合本部的安全、工程、物业的三大功能，抓紧做了以下主要工作。一、物业方面工作1、规范物业服务标准，努力提升服务水准2011年年初，公司为了下属各企业园区的物业服务管理标准有章可循，在吸取各园区服务管理工作上的经验和教训的基础上，特编撰出版了物业服务管理规则集及编制了物业服务管理检查考核表，使各园区在服务、管理、操作上有统一的指导性材料。为了更好地推进公司所属各园区的物业服务管理工
