精选优质文档-倾情为你奉上连锁制度规则一、经营理念连锁 连锁先连心、连想法、连观念，因此需先有一致性的观念，供员工、加盟者、消费者、社会大众去认同，此连锁才能无限连锁、永续经营 二、企业识别连锁 看得到、感受得到的物体和行为皆要在每个店一致化，才能使连锁更坚固，此包含招牌、装璜、标准色彩、外观、物品陈列、布置、包装材料雨手提购物袋、制服旗帜、收银台、名片、标识卡、意见箱、垃圾箱.等硬件及礼节、口号、招呼、.等行为语言，皆能识别出企业的味道。 三、商品服务连锁在每一个卖场而定位出，使消费皆能享受到所提供的商品一致、公平合理的待遇。 四、经营管理连锁 从总部到每一个门市皆遵从总部所颁布的规章、规定、办法行事，一切标准化、系统化、简单化，一切的动作、做法皆有明文化而形成管理一元化、一致化、一贯化。 连锁规划会依据企业的行业及发展状况 而在项目及内容上有所不同，但大致上可归纳如下: 调查及诊断 A.同业竞争调查 1.现况问题：人手，成长，客户数，利益，竞争压力 2.业绩：目前的营业收入，费用支出 3.毛利：各项产品的毛
