1、电子商务物流及供应链管理 第 7章*学习目标p 掌握电子商务物流管理和供应链管理的概念p 了解供应链管理中各种方法的应用p 理解电子商务下的物流管理模式、应用的信息技术p 掌握电子商务物流供应链管理的重要性p 明确电子商务物流对网络交易的影响* 预习题 p 1、 1号店网站供应链管理的特点是什么？p 2、物流在电子商务交易中起什么样的作用？p 3、电子商务下的物流管理包括哪些具体内容？*物流成本p 物流成本（ Logistics Cost）是指产品的空间移动或时间占有中所耗费的各种活劳动和物化劳动的货币表现。p 具体的说，它是产品在实物运动过程中，如包装、搬运装卸、运输、储存、流通加工等各个活
2、动中所支出的人力、物力和财力的总和。分析：流通企业、外贸企业物流成本分析？*案例分析：蔬菜流通成本分析2013年，北京市物流协会专门做了一个调查，发现蔬菜从批发市场到零售市场的这最后一公里，流通成本比从山东寿光拉到北京的费用至少高出 150%。比如：从批发市场到零售摊点，白菜、菠菜、小油菜、小白菜加价 100%，芹菜、韭菜、茴香、黄瓜、油麦菜、冬瓜被加价 50%以上。 分析：物流总费用占 GDP18% 导致物价畸高？*7.1物流与供应链管理概述 p 我国物流行业起步较晚，随着国民经济的飞速发展，物流业的市场需求持续扩大。p 进入 21世纪以来，在国家继续加强和改善宏观调控政策的影响下，中国物流
3、行业保持较快增长速度，物流体系不断完善，行业运行日益成熟和规范。*7.1.1 物流的定义p 物流的定义：供应链活动的一部分，是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。p 物流 (logistics)是指利用现代信息技术和设备，将物品从供应地向接收地准确的、及时的、安全的、保质保量的、门到门的合理化服务模式和先进的服务流程。物流是随商品生产的出现而出现，随商品生产的发展而发展，所以物流是一种古老的传统的经济活动。*物流 的产生原因p 物流是为了满足客户的需求，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。*物流构成p 物流构成包括：物体的运输、配送、仓储、包装、搬运装卸、流通加工，以及相关的物流信息等环节。p 物流活动具体内容包括以下几个方面：用户服务、需求预测、订单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报信息。*电子商务对传统物流的冲击工厂 A工厂 B经销商一级批发商总公司二级批发商三级批发商零售商物流信息流传统物流信息流、物流合一的方式
