1、一、单选题 1、人力资源的智能不包括下面的哪一项（C ）？ A.智力 B.知识 C.工作 D.技能 2、下列人力资源管理与传统人事管理的区别， （B ）项有误。 A.人力资源管理把人看作是一种 “资源”，而传统人事管理则把人看作是成本 B.人力资源管理以事为中心，而传统人事管理的特点则以人为中心 C.人力资源管理将企业的人力资源系统地加以规划，而传统人事管理未形成系统规划 D.人力资源管理重视人与环境的协调，而传统人事管理则忽视人与环境的协调配合 3、如果人力资源得不到及时和适当的利用，个体所拥有人力资源的作用就会随着时间的流逝而降低甚至丧失，这体现了人力资源的（D ） 。 A.能动性 B.再
2、生性 C.持续性 D.时效性 4、人力资源不一定越多就越能产生效益，这体现了人力资源的（A ） 。 A.内耗性 B.时效性 C.持续性 D.再生性 5、关于人性假设，其中提出“经济人”假设的代表人物是（C ） 。 A.梅奥 B.马斯洛 C.泰罗 D.薛恩 6、下列属于需要型激励理论的是（A ） 。 A.ERG 理论 B.期望理论 C.公平理论 D.强化理论 7、对工作信息进行收集、分析、综合以及做出明确规定的过程或一系列活动是（C ） 。 A.人力资源规划 B.工作设计 C.工作分析 D.绩效评估 8、由任职者按时间顺序，详细记录自己在一段时间内工作内容，以达到工作分析目的的方法是（D ） 。
3、 A.访谈法 B.观察法 C.见习法 D.工作日志法 9、认为人力资源规划应兼顾组织和个人利益的观点，是（A ）管理思想的体现。 A.“以人为本” B.“自我实现人” C.“经济人” D.“社会人 10、马尔可夫分析预测法属于（D ） 。 A.人力资源需求主观预测的方法 B.人力资源需求非主观预测的方法 C.外部人力资源供给预测 D.内部人力资源供给预测 二、多选题 1、人力资源的实质是人所具有的运用物质资源进行物质财富或精神财富生产的能力，它包含（A B ）等两个方面。 A.体能 B.智能 C.观察力 D.理解力 E.思维判断力 2、下列（A B C D E ）属于人力资源管理与传统人事管理
4、的区别。 A.人力资源管理把人看作是一种资源，而传统人事管理则把人看作是工具 B.人力资源管理以人为中心，而传统人事管理的特点则以事为中心 C.人力资源管理把人力资源管理部门看作是企业的生产效益部门，而传统人事管理则把人事管理部门视作无足轻重的职能部门 D.人力资源管理将重点放在人才的使用、潜能的开发和创造力的发挥上，而传统人事管理则着眼于人才的选拔和吸引，缺乏对人才使用的全面管理 E.人力资源管理重视与外部环境的协调配合，而传统人事管理忽视与外部环境的协调 3、 “复杂人” 假设的主要内容有（A B D ） 。 A.人有着层次和水平不同的、多种多样的需要 B.人会不断会产生新的需要和动机 C
5、.生产效率的高低，主要取决于员工的士气 D.不存在对任何时代、任何企业或任何人都普遍适用的管理模式 E.对员工的激励主要来自于工作本身的挑战性和责任性 4、下列属于需要型激励理论的是（B C E ） 。 A.公平理论 B.ERG 理论 C.需要层次理论 D.强化理论 E.双因素理论 5、一般来说，在以下哪几种情况出现时，最需要进行工作分析（A C D E ） 。 A.建立一个新的企业 B.内外环境稳定时 C.内外环境的变动 D.企业结构变更 E.技术革新 6、以下（A B D E ）属于职务描述中的工作详细说明资料。 A.工作概述 B.工作职责 C.工作名称 D.工作流程 E.与其他工作的关系
6、 7、在工作分析时，以下哪些情况不宜采用观察法（B C D ） 。 A.要求熟练程度较高的职务 B.脑力劳动成分较高的职务 C.活动范围较大的职务 D.在特设环境中活动的职务 E.危险环境的职务 8、以下（B C D E ）属于职务描述中的企业提供的聘用条件。 A.工作权限 B.支付工资的方法 C.福利待遇 D.晋升机会 E.培训机会 9、以下属于业务规划的是（A C D E ） 。 A.人员补充规划 B.总体规划 C.培训开发规划 D.退休与解聘规划 E.人员晋升规划 10、人力资源需求预测的步骤包括（A B D E ） 。 A.预测现实的人力资源需求 B.预测未来的人力资源需求 C.预测人
7、力资源的需求分布 D.预测未来流失人力资源需求 E.预测企业整体人力资源需求 三、判断题 1、 “自我实现人” 的假设在很大程度上依赖于薛恩提出的理论。 （ ） 2、公平理论认为，当一个人做出了成绩并取得报酬以后，他不仅关心所得报酬的绝对量，而且关心额外报酬的相对量。 （ ） 3、根据双因素理论，保健因素大多与工作环境或工作条件有关，激励因素主要与工作内容和工作成果有关。 （ ） 4、工作分析的过程一般可以分为三个基本阶段，即前期准备、收集分析阶段和结果整合。（ ） 5、观察法是通过对员工工作活动进行观察或监测而获取职务要素信息的方法。 （ ） 6、所谓关键事件，就是对企业员工有重要意义的职务
8、背景关系及相应的行为。 （ ） 7、工作说明书通常又被称作职务描述或工作描述，它实际要描述的是任职者的工作是什么、为什么做等。 （ ） 8、人力资源管理目标应该是单一的，应该突出关键的目标。 （ ） 9、德尔菲法对人力资源的需求做出预测，其优点在于发挥各位专家独立判断的作用，可以集思广益。 （ ） 10、组织中可能会出现某类人员供不应求，而另一类人员供过于求的失衡现象。 （ ） 1. 人力资源是（D ）。 A. 一个国家或地区的人口总和 B. 具有特定的知识技能和专长的人才 C. 具有现实劳动能力，并参加社会就业的劳动者 D. 能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口总和
9、2. 人力资源的智能不包括下面的哪一项（C ）？ A. 智力 B. 知识 C. 工作 D. 技能 3. 具有内耗性特征的资源是（B ）。 A. 自然资源 B. 人力资源 C. 矿产资源 D. 一次性资源 4. 下列人力资源管理与传统人事管理的区别，（B ）项有误。 A. 人力资源管理把人看作是一种 “资源”，而传统人事管理则把人看作是成本 B. 人力资源管理以事为中心，而传统人事管理的特点则以人为中心 C. 人力资源管理将企业的人力资源系统地加以规划，而传统人事管理未形成系统规划 D. 人力资源管理重视人与环境的协调，而传统人事管理则忽视人与环境的协调配合 5. 人力资源管理的首要目标是（A
10、）。 A. 人力资源的合理配置 B. 节约用人成本，降低企业的运营费用 C. 发挥最大的主观能动性，提高工作效率 D. 维持并改进员工队伍的素质 6. 如果人力资源得不到及时和适当的利用，个体所拥有人力资源的作用就会随着时间的流逝而降低甚至丧失，这体现了人力资源的（D ）。 A. 能动性 B. 再生性 C. 持续性 D. 时效性 7. 人力资源不一定越多就越能产生效益，这体现了人力资源的（A ）。 A. 内耗性 B. 时效性 C. 持续性 D. 再生性 8. 人力资源管理的首要特征是（A ）。 A. 能动性 B. 时效性 C. 持续性 D. 再生性 9. 常言道，一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝
11、，三个和尚没水喝，这体现了人力资源具有（C ）的特性。 A. 资本性 B. 时效性 C. 内耗性 D. 能动性 10. 关于人性假设，其中提出“经济人”假设的代表人物是（C ）。 A. 梅奥 B. 马斯洛 C. 泰罗 D. 薛恩 11. “管理者已不是指挥者、调节者或监督者，而是起辅助者的作用，从而给员工以支持和帮助”这种管理方式所对应的人性假设是（D ）。 A. “经济人” B. “社会人 ” C. “复杂人 ” D. “自我实现人” 12. 下列属于需要型激励理论的是（A ）。 A. ERG 理论 B. 期望理论 C. 公平理论 D. 强化理论 13. （C ）理论认为，只要自己的才能表现
12、出来，个体才能得到最大的满足。 A. “经济人” B. “社会人 ” C. “自我实现人” D. “复杂人” 14. 人们的工作动机不只在于经济利益，更重要的是工作中的各种社会关系，这种人性假设理论是（B ）。 A. “经济人”假设理论 B. “社会人 ”假设理论 C. “自我实现人”假设理论 D. “复杂人”假设理论 二. 多选题: 1. 企业经营的四大类资源包括（A C D E ）。 A. 经济资源 B. 财务资源 C. 人力资源 D. 物质资源 E. 信息资源 2. 人力资源的实质是人所具有的运用物质资源进行物质财富或精神财富生产的能力，它包含（A B ）等两个方面。 A. 体能 B.
13、智能 C. 观察力 D. 理解力 E. 思维判断力 3. 下列（A B C D E ）属于人力资源管理与传统人事管理的区别。 A. 人力资源管理把人看作是一种资源，而传统人事管理则把人看作是工具 B. 人力资源管理以人为中心，而传统人事管理的特点则以事为中心 C. 人力资源管理把人力资源管理部门看作是企业的生产效益部门，而传统人事管理则把人事管理部门视作无足轻重的职能部门 D. 人力资源管理将重点放在人才的使用、潜能的开发和创造力的发挥上，而传统人事管理则着眼于人才的选拔和吸引，缺乏对人才使用的全面管理 E. 人力资源管理重视与外部环境的协调配合，而传统人事管理忽视与外部环境的协调 4. 人力
14、资源管理活动包括（A B C D E ）。 A. 人力资源规划 B. 工作分析 C. 绩效管理 D. 职业生涯发展 E. 薪酬管理 5. “复杂人” 假设的主要内容有（A B D ）。 A. 人有着层次和水平不同的、多种多样的需要 B. 人会不断会产生新的需要和动机 C. 生产效率的高低，主要取决于员工的士气 D. 不存在对任何时代、任何企业或任何人都普遍适用的管理模式 E. 对员工的激励主要来自于工作本身的挑战性和责任性 6. 以下属于赫茨伯格“双因素理论”中提到的激励因素的是（C D E ）。 A. 薪水 B. 人际关系 C. 责任感 D. 认可 E. 成长 7. 人本管理的基本原则有（A
15、 B D E ）。 A. 个性化发展原则 B. 引导性管理原则 C. 监督管理原则 D. 人与组织共同成长原则 E. 环境创设原则 8. 下列属于需要型激励理论的是（B C E）。 A. 公平理论 B. ERG 理论 C. 需要层次理论 D. 强化理论 E. 双因素理论 9. 奥德费的 ERG 理论与马斯洛的需要层次理论有相似之处，其中与生存需要相对应的是（A E）。 A. 生理需要 B. 社交需要 C. 尊重需要 D. 自我实现需要 E. 安全需要 10. 下列属于过程型激励理论的是（C E ）。 A. 需要层次理论 B. 双因素理论 C. 公平理论 D. 强化理论 E. 期望理论 三. 是
16、非题: 1. “自我实现人” 的假设在很大程度上依赖于薛恩提出的理论。（ ） 2. 人力资源是指在一定时空范围内人口的总和。 （ ） 3. 人力资源与其他一切资源最根本的区别在于人力资源具有能动性。 （ ） 4. 人力资源管理的首要目标是实现人力资源的合理配置。 （ ） 5. 公平理论认为，当一个人做出了成绩并取得报酬以后，他不仅关心所得报酬的绝对量，而且关心额外报酬的相对量。 （ ） 6. 根据双因素理论，保健因素大多与工作环境或工作条件有关，激励因素主要与工作内容和工作成果有关。 （ ） 7. 人力资源战略对企业战略的制定具有重要的指导作用，是企业战略的重要组成部分，也是企业战略实现的有力
17、保障。 （ ） 8. 过程型激励理论不同于需要型和行为改造型激励理论，它把激励过程看作是一种“黑箱”，而只关注激励过程的结果。 （ ） 9. 马斯洛需求层次理论认为，已经被满足的需要是行为的主要的激励源。 （ ）1. 对工作信息进行收集、分析、综合以及做出明确规定的过程或一系列活动是（C ）。 A. 人力资源规划 B. 工作设计 C. 工作分析 D. 绩效评估 2. 一组重要责任、任务的任职者所对应的位置是（C ）。 A. 工作要素 B. 职务 C. 职位 D. 职业 3. 适合于那些以外显动作为主的职务，对于脑力劳动成分比较高的职务，效用不大的工作分析方法是（B ）。 A. 见习法 B. 观
18、察法 C. 工作日志法 D. 访谈法 4. （B ）是指工作中不能再进一步分解的最小动作单元。 A. 职位 B. 工作要素 C. 职务 D. 任务 5. 在运用关键事件法进行工作分析时的主要缺点体现在（D ）。 A. 难以获得任职者的合作 B. 技术性要求较高 C. 任职者只注重工作工程，不关心工作结果 D. 不能对工作提供完整的描述 6. 工作日志法的优点是（A ）。 A. 详尽性和可靠性 B. 双向沟通 C. 手段多样 D. 效率高 7. 由任职者按时间顺序，详细记录自己在一段时间内工作内容，以达到工作分析目的的方法是（D ）。 A. 访谈法 B. 观察法 C. 见习法 D. 工作日志法 二. 多选题: 1. 工作分析包括（B C ）方面的基本内容。 A. 工作分析报告 B. 任职者说明 C. 职务描述 D. 人力资源规划 E. 工作设计 2. 一般来说，在以下哪几种情况出现时，最需要进行工作分析（A C D E ）。
