1、一、单项选择（每小题 2 分，共 30 分）题目 1下列各选项中，（ ）属于管理的对象。选择一项：a. 组织资源和组织目标 b. 组织资源和组织活动 c. 组织目标和组织活动 d. 组织中的人 反馈正确答案是：组织资源和组织活动题目 2组织是管理的基本职能之一，它是由（ ）三个基本要素构成。选择一项：a. 目标、部门和人员 b. 目标、原则和结构 c. 目标、部门和效率 d. 目标、部门和关系 反馈正确答案是：目标、部门和关系题目 3为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（ ）。选择一项：a. 实践活动具有指标约束 b. 实践活动符合于计划 c. 组织资源和组织活动 d.
2、 计划得以严格执行 反馈正确答案是：实践活动符合于计划题目 4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（ ）的角色。选择一项：a. 发言人 b. 领导者 c. 精神领袖 d. 组织联络者 反馈正确答案是：精神领袖题目 5对于高层管理者来说，掌握良好的（ ）是最为重要的。选择一项：a. 技术技能 b. 管理技能 c. 概念技能 d. 人际技能 反馈正确答案是：概念技能题目 6泰罗科学管理理论的中心问题是（ ）。 选择一项：a. 提高劳动生产率 b. 增强责任感 c. 科学技术 d. 加强人的管理 反馈正确答案是：提高劳动生产率题目 7亨利法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，
3、其代表作是工业管理和一般管理，他被誉为（ ）。选择一项：a. 经营管理之父 b. 工业管理之父 c. 行政管理之父 d. 工业管理之父 反馈正确答案是：经营管理之父题目 8在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（ ）为重要标准。选择一项：a. 效率的逻辑 b. 科学的理念 c. 正规的程序 d. 感情的逻辑 反馈正确答案是：效率的逻辑题目 9管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（ ）。选择一项：a. 军队 b. 企业 c. 学校 d. 科研部门 反馈正确答案是：军队题目 10企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（ ）上保证企业能以
4、最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。选择一项：a. 操作规程 b. 生产管理 c. 生产流程 d. 作业管理 反馈正确答案是：生产流程题目 11计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（ ）。选择一项：a. 执行计划 b. 检查计划 c. 选择计划 d. 制定计划 反馈正确答案是：制定计划题目 12组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（ ）负责制定的。选择一项：a. 所有管理者 b. 高层管理者 c. 中层管理者 d. 中层管理者 反馈正确答案是：高层管理者题目 13制定作业计划的依据是（ ）。选择一项：a. 战略计划 b. 指导性计划 c. 管理者的意愿 d.
5、 年度计划 反馈正确答案是：战略计划题目 14选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（ ）的方案。选择一项：a. 最满意 b. 简单易行 c. 风险最小 d. 利润最大 反馈正确答案是：最满意题目 15当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（ ）。选择一项：a. 更长 b. 更短 c. 适中 d. 不确定 反馈正确答案是：更短二、多项选择（每小题 2 分，共 30 分）题目 16根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（ ）。 选择一项或多项：a. 社会化大生产 b. 生产关系 c. 社会制度 d. 生产力 反馈The correct answers a
6、re: 生产力, 社会化大生产题目 17明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（ ）。选择一项或多项：a. 信息传递角色 b. 人际关系角色 c. 组织人事角色 d. 决策制定角色 反馈The correct answers are: 人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色题目 18管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（ ）。选择一项或多项：a. 信息技能 b. 技术技能 c. 人际技能 d. 概念技能 反馈The correct answers are: 技术技能, 人际技能, 概念技能题目 19对某一特定社会中的所有组织都发
7、生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（ ）。 选择一项或多项：a. 社会文化环境 b. 技术环境 c. 经济环境 d. 政治法律环境 反馈The correct answers are: 技术环境, 政治法律环境, 经济环境, 社会文化环境题目 20外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素，它又分为（ ）。选择一项或多项：a. 宏观环境 b. 文化环境 c. 产业环境 d. 物质环境 反馈The correct answers are: 宏观环境, 产业环境题目 21古典管理理论的代表人物主要有：（ ）。选择一项或多项：a. 马克斯韦伯 b. 亨利法约尔 c. 塞缪尔纽曼 d. 弗雷
8、德里克泰罗 反馈The correct answers are: 弗雷德里克泰罗, 亨利法约尔, 马克斯韦伯题目 22梅奥的人际关系学说的基本内容包括（ ）。 选择一项或多项：a. 科学管理方法可以提高效率 b. 企业中存在着非正式组织 c. 生产效率主要取决于工人的士气 d. 人是“ 社会人” 而不是 “经济人” 反馈The correct answers are: 人是“社会人” 而不是 “经济人”, 企业中存在着非正式组织, 生产效率主要取决于工人的士气题目 23马克斯韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括：（ ）。选择一项或多项：a. 理性-合法的
9、权力 b. 超凡的权力 c. 纯粹的权力 d. 传统的权力 反馈The correct answers are: 传统的权力, 理性-合法的权力, 超凡的权力题目 24企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由（ ）三个部分组成。选择一项或多项：a. 传统文化 b. 物质文化 c. 精神文化 d. 制度文化 反馈The correct answers are: 精神文化, 制度文化, 物质文化题目 251990 年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版了一本享誉世界之作-第五项修炼学习型组织的艺术与实务，下列选项中（ ）是其主要内容。选择一项或多项：a. 改变心智模式 b
10、. 超越自我 c. 系统思考 d. 建立共同愿景 反馈The correct answers are: 系统思考, 改变心智模式, 超越自我, 建立共同愿景题目 26根据应用广度的不同可以将计划分为（ ）。选择一项或多项：a. 作业计划 b. 短期计划 c. 战略计划 d. 长期计划 反馈The correct answers are: 战略计划, 作业计划题目 27用数字形式表示的计划是预算。如选项：（ ）。选择一项或多项：a. 零基预算 b. 广告预算 c. 成本预算 d. 销售费用预算 反馈The correct answers are: 销售费用预算, 广告预算, 成本预算题目 28规划是指组织为实现它的（ ）等而制定的综合性计划。选择一项或多项：a. 发展 b. 政策 c. 策略 d. 目标 反馈The correct answers are: 目标, 策略, 政策题目 29任何组织的经营目标都是多元化的，比如：（ ）。选择一项或多项：a. 高学历者的比例 b. 提高市场占有率 c. 高利润 d. 提高员工福利待遇 反馈The correct answers are: 高利润, 提高市场占有率, 提高员工福利待遇
