1、1 深圳市人事考试考生服务系统注册指南 深圳市人事考试考生服务系统（以下简称 “考生服务系统 ”）于 2016 年 10月 10日起接入深圳市人力资源和社会保障局（以下简称 “深圳市人社局 ”）社会统一用户基础平台（以下简称 “统一用户平台 ”），通过联网银行信息核验平台对考生进行实名认证，以防范冒用他人身份恶意注册，减少使用虚假身份信息报考等情况的发生。为方便考生注册，特制作以下指南： 一 、考生登录考生服务系统 登录考生服务系统时，如已有统一用户平台的用户账号，请直接输入用户名、密码、验证码登录；如没有统一用户平台的用户账号 ，请点击 “立即注册 ”，系统将转至注册页面。 2 二 、统一用
2、户平台用户注册及维护说明 （一）用户注册 进入注册页面后，根据页面上方的流程，填写注册信息： 流程：填写登录信息 填写身份信息 填写验证信息 注册成功。 1.填写登录信息：输入用户名、密码、确认密码、验证码，点 “下一步 ”进入填写身份信息页面。 2.填写身份信息：输入姓名、证件类型、证件号、性别、出生日期 , 点 “下一步 ”进入填写验证信息页面。 3 说明：若已在该平台注册过，则证件号栏会提示 “证件已被使用 ”。若忘记用户名，请返回登录页面点击 “忘 记用户名？ ”，通过预留手机号码找回。 3.填写验证信息：下拉菜单选择银行，接着输入银行账号和手机号码，点击 “发送短信验证 ”，然后输入
3、收到的验证码，点 “下一步 ”。 4.注册成功：系统提示注册成功后， 请关闭注册页面。 5.登录考生服务系统：返回考生服务系统登录页面，使4 用注册成功的用户名和密码登录系统。 （ 二 ） 用户信息维护 1.在考生服务系统登录页面，点击 “用户信息维护 ”，将跳转至统一用户平台登录界面。 2. 考生在统一用户平台录入用户名、密码和验证码后登录。 5 3.在 “用户信息 ”界面，可修改注册信息 （允许修改的信息包括 姓名、银行、银行账号、手机号码） ；也可切换到 “密码管理 ”或 “密保工具 ”栏分别进行密码管理或密保问题设置。如下图所示： 说明： 修改姓名或手机号码， 请按本指南 “常见问题
4、”中第 九 个问题的解答进行处理。 （三） 找回用户名 在登录页面点击 “忘记用户名？ ”，进入找回用户名页面。 6 进入找回用户名页面后，根据页面上方的流程，填写所需信息： 流程：验证身份 验证手机校验码 找回用户名成功 1.验证身份： 输入姓名、用户类型（分个 人用户和单位用户）、证件类型、证件号、验证码，点击 “下一步 ”。 7 2.验证手机校验码： 点击 “发送短信验证 ”，在 “动态验证 ”栏中输入收到的验证码，点击 “下一步 ”。3.验证通过后，查看手机短信便可找回用户名。 说明：接收短信验证码的手机号码为注册时填写的手机8 号码。如注册时填写的手机号码已停用， 请按本指南 “常见
5、问题 ”中第十 个问题的解答进行处理。 （四） 找回密码 在登录页面点 “忘记密码？ ”，进入找回密码页面。 进入找回密码页面后，根据页面上方的流程， 填写所需信息： 流程：输入用户名 选择找回方式 验证身份 重置密码 重置成功 1.输入用户名： 输入用户名和验证码，点 “下一步 ”进入选择找回方式页面。 9 2.选择找回方式： 点击 “证件号码 +手机验证码 ”或 “密保问题 ”，进入验证身份页面。 3.验证身份：（ 1）证件号码 +手机验证码：选择证件类型，输入证件号、手机号码，点击 “发送短信验证 ”，输入获取的动态验证码后点击 “下一步 ”进入重置密码界面。 10 说明： 手机号码必须为注册时填写的手机号码，若填写其他号码，虽能接收短信验证码，但点击 “下一步 ”时无法通过验证，如下图所示。如注册时填写的手机号码已停用， 请按本指南 “常见问题 ”中第十 个问题的解答进行处理。 （ 2）密保问题：依次输入 3个密保问题的预留答案后，点击 “下一步 ”进入重置密码界面。
