1、http:/ Page1 / 31 版权所有，侵权必究中层干部管理能力提升目录一、课程介绍（Course） .2二、讲师介绍（Trainer） .3三、提交需求（Needs） .4四、联系我们（Contact） .6附、淘课介绍（Taoke） .8附 1 淘课商城 .8附 2 培训宝工具 .9附 3 培训人社区 .9附 4 淘课企业学习研究院 .10http:/ Page2 / 31 版权所有，侵权必究一、课程介绍（ Course）2.1 概要信息课程时长:14 小时 授课讲师：顾樾 课程价格： 课程编号：122882.2 培训受众贵公司中层管理干部40 人左右2.3 课程收益认知中层管理者的
2、角色和工作内容培养中层干部管理、理解和执行力达成团队的和谐共好的发展模式掌握部门绩效有效提升方法和技能 学会打造适合中层发展的职业通道了解解决问题能力和创新辩证关系2.4 课程大纲http:/ Page3 / 31 版权所有，侵权必究http:/ Page4 / 31 版权所有，侵权必究http:/ Page5 / 31 版权所有，侵权必究轰动并得到股份公司全体学员认可的-中层干部管理能力提升 （第二版）（问题引导式实战技能版）课程内容简介中层干部工作是企业的脊梁，企业要取得优势，形成核心竞争力，必须提高员工整体素质与提高中层干部工作能力；本课程以先进理念、全新视野拓展管理者素质并帮助经理人职
3、业能力提升，从企业角度对现实社会企业管理者阶层存在问题进行分析和探讨，并结合中国国情、企情、市情、人情而设计的课程内容，以最新引导、体验、互动、问答式教学方式授课，以效果为导向，学、练、辅、辩、评、导紧密结合。帮助中层管理人员快速、有效地提升自己的含金量，使自己管理的团队绩效得以快速提升，为企业创造更大价值，从而开辟自己光明的职业生涯通路。授课特点：以亲身经历的案例进行分析，实用性、操作性强，并采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式，使学员在轻松地学习中掌握更多方法技能。参训对象：贵公司中层管理干部40 人左右培训时间：两天课程目标认知中层管理者的角色和工作内容培养中层干部管理、理解和执行力
4、达成团队的和谐共好的发展模式掌握部门绩效有效提升方法和技能学会打造适合中层发展的职业通道了解解决问题能力和创新辩证关系课程大纲：括弧内的问题，是培训模块一单元、对岗位的认知与理解 中层的角色定位 1、老板为什么要设中层2、部门经理责任与使命 3、现代中层职业经理的标志4、企业柔性化与个性化5 、主管心态四流程6.、自我实现的科学意义实战研讨：经验型和领导型分析中层干部常见的困惑及解读分析管理工具和练习成熟度和能力表露四象限二单元、部门经理的主要工作管理技能、要素和流程 1.部门工作计划的制定、实施、监控与调整2、管理五要素和工作流程（制定、改进）3、员工素质（知识、技能、工作方法和工作行为）全
5、面提升4、内部和外部客户需求调查分析（领会、传达、执行 ）5、解决问题的能力（分析、判断、方法、资源、创新.）6、工作预测、预案与对策实景分享：以企业 HR 经理工作角度为例，进行岗位解析练习和讨论： 素质模型与企业文化三单元、快乐管理与团队建设团队和谐与共好1、快乐管理的内涵2.团队建设四流程3、什么是团队和谐4、自主指导团队方式5、怎样保证团队工作高质与高效6、共好与团队建设7. 、内外部顾客与共好现场演练： 团队建设工作模拟团队建设四流程演练分析：?如何达成矩阵管理和协调障碍？? 区域文化和 OFFICE 冲突四单元、目标和绩效管理-确定与制定 1.目标管理与流程图2.影响绩效原因分析3.绩效目标的制定与调整4.体系图的四程序 5.工作日记记录和跟踪http:/ Page10 / 31 版权所有，侵权必究6.绩效改进专题会议实战案例研讨：如何带领团队以提升团队总体绩效？ 如何提升员工的忠诚度、提高团队凝聚力？ 如何加强部门团队建设，有效进行绩效考核？五单元、创新的精髓-致胜程序 1、上司需要什么样的人2、专业领域的生命半期3、灵活性和响应能力4、五个价值观与创新5 、通才与专才- 多技能 3 个不同现场释疑：1.杞人忧天蕴涵的科学推理2.市场化程度测定中类指标案例研讨：某集团创新战略分析 长寿公司与居安思危六单元、怎样与同级协作-和谐发展 1、同级相处的几项原则
