精选优质文档-倾情为你奉上业务需求管理制度第一条 总则规范各部门有关业务需求的提出、变更及维护，为整体业务系统建立统一的需求管理机制和跟踪机制，从而提高沟通效率及需求反馈的响应速度和透明度，保障产品开发结果与需求的一致性，特制定本细则。第二条 适用范围本规定适用于管理所有业务部门提交到本部的所有需求。第三条 定义1、业务需求：对需要在整体业务系统中实现或调整的业务功能的说明或描述；2、业务需求方：为公司整体业务系统提出所要实现或调整功能的部门，包括无线运营部、销售服务部和财务结算部等；3、业务需求承接方：负责承接业务需求，目前由产品技术部的产品专员对接各部门的需求。第四条 需求的重要程度需求部门所需功能对整体业务系统的影响程度，可分为非常重要、重要和一般三个级别，非常重要为最高级别。a)非常重要：业务系统所需的该项功能对整体业务系统影响非常大，如该需求为关键流程的关键环节；b)重要：业务系统所需的该项功能对整体业务系统影响大；c)一般：业务系统所需的该项功能对整体业务系统影响一般，如页面显示文字、字体、颜色等。第五条
